to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde saat 06:25 sularında Ankara Karapürçek’teki Gazmatik'ten Başkent Belediyesi’ne ait sosyal Başkent K...art ile doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. İlk yaptığım işlem başarısız oldu ve bu işlemdeki 1000 TL tutar kartta/parakodda içeride kaldı. İşlem sonrası bana bir parakod verildi an
19.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Eryaman Dolphin AVM’de bulunan Gazmatik cihazına 2400 TL para yüklemesi yaptım.... İşlemden sonra cihaz hata verdi ve gaz yüklemesi gerçekleşmedi, kartıma herhangi bir gaz yüklenmedi. Yaşadığım bu işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetlerine
17.01.2026 tarihinde Batıkent Meydan’da bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından kartıma 1000 TL’lik gaz yüklemesi y...apmak istedim. İşlem sırasında makine 1000 TL Nakit paramı aldı ancak karta hiçbir şekilde gaz yüklenmedi, dolum gerçekleşmedi. Yaşadığım sorun üzerine Başkent Doğalgaz müşteri hi
14.02.2026 tarihinde Ankara Meydan AVM'de bulunan Gazmatik cihazına kartıma gaz yüklemek için 1350 TL para yatırdım. İşl...em sırasında makine “işlem başarısız” uyarısı verdi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kareko
03.02.2026 tarihinde Etimesgut Elvankent 14. Cadde’de bulunan Gazmatik'ten Başkent Kart ile işlem yaptım. Gazmatik ödeme...mi yaptıktan sonra ayrıca 400 TL daha yatırdım ancak cihaz bu 400 TL’yi aldı, buna rağmen ne gazı yükledi ne de paramı iade etti. Sadece para gaz kodu verildi ve ben de işlemin fiş
Ankara Dikmen Caddesi’ndeki Başkent Doğalgaz Gazmatik üzerinden sürekli kredi kartımla gaz yüklemesi yapmaya çalışıyorum...; ancak işlem kart şifresini ve yükleme tutarını girdikten sonra ekranda sadece dönen bir görüntü kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen son denemelerimden birinde kartımdan 1
22.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Gazmatik cih...azından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Parça parça olarak 500 TL, 400 T
03.01.2026 tarihinde Kızılay Metro İstasyonu’ndaki Gazmatik cihazından gaz kartıma önce kredi kartı ile 1.500 TL’lik yük...leme yapmaya çalıştım. Cihaz uzun süre “işlem yapılıyor” uyarısı verip yaklaşık 10 dakika boyunca ekranda sadece kum saati gösterdi. Sırada bekleyenler de tepki göstermeye başlayın
Başkent Doğalgaz, kartlı sistemden rızam olmadan beni havale yöntemiyle dolum yapmaya geçirdi. Yaklaşık 8 aydır havale i...le yükleme yapıyorum ve normalde ertesi gün gaz dolumu gerçekleşiyordu. Ancak 12 Aralık ve 15 Aralık’ta yaptığım havalelere rağmen bu kez dolum yapılmadı. Bu sorunla ilgili olarak
