to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Hastane Yönetimine,
Size bu mektubu, hastanenizde karşılaştığım kötü muameleyi bildirmek ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep etmek amacıyla yazıyorum.
Üç gündür hastanenize başvurmuş bulunmaktayım ve şiddetli ağrılar yaşamama rağmen, acilen çekilmesi gereken MR (Manyetik Rezonans Görüntüleme) randevum sürekli ertelenmektedir. Her gün saatlerce beklememe rağmen, hiçbir geçerli gerekçe gösterilmeden işlemim ertesi güne bırakılmakta; bu durum, sağlık durumumu daha da zorlaştırmaktadır.
Bununla birlikte, sorumlu personelin, özellikle bazı kadın çalışanların tavırları son derece saygısız ve ilgisizdir. Hastaların yaşadığı zorluklara karşı empati kurulmadan, kaba bir şekilde iletişim kurulmakta ve profesyonellikten uzak davranılmaktadır.
Bu sebeplerle sizden, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına acil bir şekilde müdahalede bulunmanızı, tedavim için gerekli işlemlerin gecikmeden yapılmasını ve hasta haklarına uygun bir hizmet sunulmasını önemle rica ediyorum. Ayrıca, personelinizin hasta iletişimi konusunda daha duyarlı ve saygılı davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Kasım ayında MR randevum vardı. Başımın üzerinde kış var ve kaç aydır günü bekledim. Aynı gün cihazın bozuk olduğunu söyleyerek arıyorlar ve randevumu 24 Aralık'a erteliyorlar. Dün bir ameliyat geçirdiğim için 24 Aralık'ta randevuya giremeyeceğim. Sabah'tan beri hastaneyi arıyorum, operatöre bağlıyo...
Hastanenize çok uzak bir yerden, iki saati aşan bir yolculuk yaparak geldim. Perşembe günü ise işten veya üniversiteden izin alabileceğim tek gün. Randevusuz gelmediğim halde, iki hafta önceden randevu almış olmama rağmen, hastanenizde yaşanan düzensizlik ve ilgisizlik nedeniyle doktorumu göremedim....
Ben 76 yaşında kanser hastası bir bayanım. 20 Mayıs saat 9.45 de MR randevuma gittim. Damar yolu açtırıp beklemem söylendi. Beklerken çekim yapan personel gelip randevumun bir gün sonraya alındığını yarin gelmem gerektiğini söyledi ve ben itiraz ettim. E nabız uygulamasında herhangi bir uyarı yoktu ...
20.10.2024 tarihinde MR için saat 04:25'te hastaneye gittim. Bana verilen prosedürdeki ilaçların bir tanesinin eksik olduğunu ve gidip almamızı söylediler. Gidip aldık, ancak randevunun 5 dakika geçmesi sebebiyle MR çekimime alınmadım ve hakaret vari şekilde kovulduk. Hastane birim amirine gittik, M...
11.05.2924 tarihinde saat 11:05'te Etlik Şehir Hastanesi Nöroloji bölümünde MR randevum vardı. Trafik sebebiyle sadece 17 dakika geç kaldım. Randevu kağıdımı içeriye verdiğimde iki personel vardı; birisi uyuyordu, diğeri ise son derece kırıcı ve kaba bir üslupla geç kaldığım için beni alamayacağını ...
Yorumlar