Kimlik Sorunu Çocuğumun Acil Psikiyatrik Randevusunu Engelledi

12 Haziran 2026 tarihinde saat 13.42 sularında Gaziantep Şehir Hastanesi Çocuk Ergen Psikiyatrisi polikliniğine randevu alarak çocuğumla birlikte gittim. Ancak kimliği evde unuttuğumuz için kayıt bankosunda kayıt açılmadı. Buna rağmen yanımızda çocuğuma ait kimlik fotoğrafı, T. C. Kimlik numarası ve kimlik bilgilerini içeren evraklar olmasına karşın bunlar dikkate alınmadı.

Çocuğum cezaevinden yeni çıkmış, psikolojik durumu son derece hassas ve ciddi olmasına rağmen bunu defalarca dile getirdim. Poliklinik sekreteri doktoru, doktor sekreteri işaret ederek bizi sürekli birbirlerine yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı. Sonrasında hasta hakları birimine gittiğimizde de benzer fevri ve ilgisiz tavırlarla karşılaştık, durumumuzun aciliyeti ve ciddiyeti yine göz ardı edildi. Özellikle poliklinik sekreterinin ve hasta hakları birimi çalışanlarının bu tutumlarından şikayetçiyim.

Çocuğumun durumunu açıkça anlatmama rağmen bu şekilde oyalanmamız, sonuçta randevuya gelmemiş sayılmamız ve bu nedenle 15 gün boyunca aynı poliklinikte muayene olamayacağımızı öğrenmemiz beni son derece mağdur etti. Çocuğum bu süre içinde kendisine zarar verirse bunun sorumluluğunu kimin üstleneceği konusunda büyük bir endişe yaşıyorum.

Çocuğumun durumunun aciliyeti dikkate alınarak randevu engelinin kaldırılmasını, en kısa sürede çocuk ergen psikiyatri muayenesinin sağlanmasını ve poliklinik sekreteri ile hasta hakları birimindeki bu ilgisiz ve fevri tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini talep ediyorum.