Gaziantep Şehir Hastanesi'nde İlgisizlik, Yetersiz Bilgilendirme Ve Hizmet Eksiklikleri

Gaziantep Şehir Hastanesi 7. Kat Dahiliye 1 servislerinde ve acil bölümünde yaşadığımız olumsuzlukları belirtmek istiyorum. 28 Ağustos - 31 Ağustos tarihleri arasında hastamızın yatışı sırasında, personelin ve sağlık çalışanlarının ilgisizliğiyle karşılaştık. Acil serviste 23:30’da giriş yaptık, yatış yapılacağı söylendi ancak 03:30’a kadar hiçbir tedavi uygulanmadan bekletildik. Hastamızla ilgili süreç hakkında bilgi almak için sürekli bizim sormamız gerekti, personelin çoğunda ilgisizlik ve boşvermişlik gözlemledik.

Odalarda bulunan televizyonlar çalışmıyor, hastamız üşüdüğünü belirttiğinde ise klima merkezi sistem olduğu için kapatılamayacağını söylediler. Yemek saatlerinde, ilk iki gün boyunca hem hastaya hem refakatçiye yemek çoğu zaman gelmedi, zamanında ve yeterli miktarda yemek verilmedi. Şeker hastası olan hastamıza ara öğün de verilmedi. Ayrıca, damar yolu sürekli aynı koldan açıldığı için hastamız diğer koluna açılmasını istediğinde hemşire tarafından olumsuz ve keyfi bir şekilde karşılandı.

Tüm bu yaşananların ardından, personel ve sağlık çalışanlarının görevlerini daha özenli ve sorumluluk bilinciyle yapabilmeleri için gerekli denetimlerin ve incelemelerin yapılmasını, ayrıca hizmet içi seminerlerle görevlerine teşvik edilmelerini talep ediyorum.