Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazdaş Trakya Fatura Ödeme Sorunu: Sistem Güncelleme Hatası

profile
25 Aralık 2024 13:47
6.179

Gazdaş Trakya doğal gaz faturası ödeme işlemi yapılamıyor. Dağıtım şirketi isminin değişiminden kaynaklı sistem güncellemesi hatası veriyor. Mobil bankacılık aracılığı ile ödenen faturalar sistem kaynaklı problem nedeniyle ödenemiyor. Fatura ödenebilecek bir kanala yönlendirme rica ediyorum.

25 Aralık 2024 16:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
Erkan
Erkan
25 Aralık 2024 16:40

Belirtilen sorun ile ilgili Palgaz tarafından tarafına ulaşım sağlanıp bilgilendirildi. Ödeme işlemleri ile ilgili mağduriyet yaşanmayacağı bilgisi verildi. Güncellemenin tamamlanmasından itibaren sorunun ortadan kalkacağı sözlü olarak taahhüt edildi. Ödeme için sistemin güncellenmesi bekleniyor.

Erkan
Erkan
24 Ocak 2025 15:34

Lüleburgaz'da 2 aydır doğalgaz faturası yazılmıyor. Fatura yazılmamasının sebebi nedir? Fatura ve ödemelerdeki sorunun bir el değiştirme, şirket değişikliği olduğu bilgisi var. Fakat bu sorunun kış ortasında doğalgaz kullanımının yoğun olduğu bir dönemde vuku bulması kabul edilir bir durum değildir. Doğal gaz kullanımımın ivedilikle faturalandırılmasını rica ediyorum. Ve mevcut faturalandırma problemi hakkında bilgilendirme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Aralık 2024 02:08
4.740

profile
31 Aralık 2024 17:42
1.524

profile
19 Mayıs 2025 20:41
1.384
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Aralık 2024 14:16
4.052
"İlginiz için teşekkürler"
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 12:38
3.595
Benzer Şikayet Yaz