to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazdaş web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifre değişikliği talebinde bulunduğumda sürekli hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı tarayıcılar (Chrome, Safari) ile denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana şifre sıfırlama linki gönderildi fakat yine aynı sorunu yaşadım, giriş yapamıyorum.
Şubeye gitmeden online olarak hesabıma giriş yapıp fesih işlemi yapmak istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Gazdaş’ın online başvuru sistemi üzerinden abonelik sözleşmesi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak 2 gündür sürekli denememe rağmen “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” uyarısı alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
E devletten abone fesih yapmak istiyorum. Yapmak sistem hata veriyor. Gazdaş web sayfasından yapmak istiyorum. Oradan da hata veriyor. Yani aboneliği üzerimize alırken her şey kolaylaştırıyorsunuz ama fesih ederken neden zorlaştırıyorsunuz. Çalışan insanlarız. Bunun için ofise mi gelmemiz gerekiyor....
Şubat ayından beri Gazdaş'ın sistemine giriş yapamıyoruz. Arayınca arıza gideriliyor, çalışma yapılıyor, aciliyet bildirildi. Bilmem ne ama sonuç yok, bir buçuk aydır. Faturamı banka üzerinden ödemek istemiyorum, çok fazla komisyon alıyorlar. Sistemi düzeltmek bu kadar mı zor?
Gazdaş Gaziantep web sitesinde, ekran görüntülerinden de anlaşılacağı üzere, havale ve EFT yoluyla paylaştıkları IBAN üzerinden bağlantı bedelini yatırmış olmama rağmen, kuruma gittiğimde hiçbir ödeme yapılmadığını ve online olarak ödeme almadıklarını söylediler. Ekran görüntülerinden de anlaşılacağ...
Gazdaş aboneliği fesih başvurusunda bulundum, 15 gün oldu fakat hesabıma fesih ücreti yatırılmadı. Hâlen neden bu kadar uzun sürdüğünü anlayamıyorum. ...
Yorumlar