to read complaints and reviews, or file yours. 
5267278 sayaç numaralı aboneliği eşimden devir almak üzere sözleşmeyi feshettik. 28/08/2024 tarihinde fesih işlemi gerçekleşti. 29/08/2024 itibariyle adıma yeni başvuru yapıldı. Bize ödeme ile ilgili mesaj geleceği, ödemeyi yaptığımızda randevu oluşturulacağı söylendi. Yarın itibariyle 6 gün olacak, hala mesaj gelmedi. Ve aktif olarak kullandığımız evde doğalgazımız yok, mağdur edildik. Her müşteri temsilcisini aradığımızda yarım saat zaman kaybımız oluyor. İşleyiş ve müşteri temsilcilerinin bilgisizliğinden dolayı doğalgazımız yok. Yaşadığımız evde böyle bir durum olamaz.
02.09.2025 tarihinde Gazdaş'a gaz açım işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında SMS ile randevu günü ve saatinin bildirileceği yazıyordu, ancak herhangi bir SMS almadım. Cuma günü ise hiçbir bilgilendirme olmadan ani bir şekilde arandım ve gaz açmaya geldiklerini söylediler. Habersiz gelmeleri neden...
19.09.2025 tarihinde taşındığım dairede mevcut olan açık aboneliği kendi üzerime almak için Gazdaş’a başvurdum. İşlem sırasında bana kapat-aç yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir randevu ya da bilgilendirme mesajı almadım. 20.09.2025 Cumartesi sabahı ekipler hiçbir bilgilendirme yapmadan gelip do...
Şikayet konusu: doğalgaz açma talebine cevap verilmemesi ve personel ilgisizliği! 24.06.2025 tarihinde doğalgaz saati açılması için başvuru yaptım. İlk seferde görevli hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden geldi. Kendisine birkaç dakika içinde işten çıkıp gelebileceğimi söyledim, ancak beklemey...
32115342 sayaç numaralı aboneliğimi feshetmek için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım. Abonelik feshi için başvuruda da bulundum, ancak işlem öylece kaldı. Kirada oturduğum evden ayrıldım ve şu an abonelik hâlâ benim üstümde. Mağduriyetimin derhal giderilmesi gerekmektedir. Aksi halde...
Yorumlar