to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep ili Araban ilçesindeki adresim için e-Devlet üzerinden gaz açma başvurusu yaptım ve aynı gün 3.246,49 TL güvence bedelini ödedim. Yasal olarak 5 iş günü içerisinde gaz açma işleminin tamamlanması gerekirken, bana 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi ve bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Evimizde küçük çocuğumuz olduğu için yemek yapamadık, duş alamadık ve okula giden çocuğumuza da hijyen sağlayamadık. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de çocuklarımızın sağlığını olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimizi belirtmeme rağmen, sadece “talebinizi iletiyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sözleşme numaram: 184392118. Yasal süreye uyulmadığı için, Gazdaş’ın bu gecikmeye ilişkin kanunen öngörülen cezai karşılığı uygulamasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Şahinbey’de yeni taşındığım evim için 3 gün önce Gazdaş’a başvuru yaptım ve 3.246 TL güvence bedelini ödedim. Bana 21 Ağustos için randevu verildi ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de aranıp bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söyl...
02.09.2025 tarihinde Gazdaş'a gaz açım işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında SMS ile randevu günü ve saatinin bildirileceği yazıyordu, ancak herhangi bir SMS almadım. Cuma günü ise hiçbir bilgilendirme olmadan ani bir şekilde arandım ve gaz açmaya geldiklerini söylediler. Habersiz gelmeleri neden...
Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Abone numaram: 184384665. 24 saat içinde açım işleminin yapılacağı, 09:00 ile 11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği yönünde tarafıma mesaj geldi. Saat 09:00’da ekipler beni aradı, fakat o saatte evde de...
3 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş’a doğal gaz abonelik açma başvurusu yaptım ve 3450 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında ekiplerin gelmeden bir g...
Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yaptım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt...
Yorumlar