Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Abonelik İşlemi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ekim 2025 18:13
502

08.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için Gazdaş’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen henüz servis gelmedi ve gaz açma işlemi yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Sözleşmeye göre üç iş günü içinde işlemin tamamlanması gerekirken, yaşanan bu gecikme nedeniyle evimde banyo yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik işlemi sırasında pos cihazı üzerinden nakit olarak üç bin TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Ayrıca sosyal medya üzerinden yaptığım araştırmalarda bölgede benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm.

Gazdaş’ın mağduriyetimi acilen gidermesini, servis ekibinin bir an önce gelerek gaz açılışını yapmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 09:39 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaz Açma Randevusundaki Gecikme Mağduriyet Yarattı

profile
15 Ekim 2025 11:01
668

Gaz Açımı İçin Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
10 Eylül 2025 09:35
772
gaz-acimi-icin-randevu-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz