Google Authenticator Girişi Engellendi, Belgeler Sürekli İsteniyor Ve Varlıklara Erişilemiyor
Gate TR hesabıma yaklaşık 10 gündür Google Authenticator üzerinden giriş yapamıyorum. Doğrulama kodunu kullanamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda.
Bu süreçte mail yoluyla Gate TR destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden çeşitli belgeler istediler, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı, sürekli yeni yeni belgeler talep ediliyor ve sorun çözüme kavuşmuyor. Bu nedenle içeride kalan kripto varlıklarıma ve bakiyeme ulaşamıyorum.
Gate TR’den beklentim, güvenlik kontrolleri makul bir süre içinde tamamlanarak hesabıma giriş yapabilmemin sağlanması ve hesabıma erişimimin acilen yeniden açılmasıdır.










