Siparişim 8 Gün Boyunca Kargo İçin Hazırlanıyor İletişim Bilgisi Yok

Gas10wear’dan 23 Nisan’da verdiğim 1 adet t-shirt siparişim (#4199) üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargo için hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün sayısı sadece bir adet olmasına rağmen bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişim gelmediği için iade de oluşturamıyorum, ayrıca firma ile iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri bilgisine de ulaşamadım. Ürünlerinizin kaliteli olduğunu düşünüyorum ancak yaşadığım bu kargo problemi marka imajınızı olumsuz etkiliyor.

Sipariş numarası 4199 olan tişörtümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.