Gönderilmemiş Sipariş, Cevapsız İletişim, Hemen İade!

Gas10wear markasından 24 Nisan tarihinde “Don’t Look It’s Nazar” tişörtü için #4203 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu sormak için mail yoluyla kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçildiği halde cevap verilmemesi sebebiyle mağdur oldum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.