Kargo Takip Kodunu Alamadım Ve Siparişim Gecikti

12 Şubat’ta Gas10 Wear üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim, sipariş numaram 3950. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün bu çarşamba gününe kadar kargoda olacağı ve elime ulaşacağı söylendi; ancak ne ürün ortada ne de tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletildi.

Siparişimi vereli iki hafta olmasına rağmen firmaya defalarca kez yazmama ve özellikle kargo takip kodu talep etmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden hem mesaj attım, hem de arama yaptım; fakat mesajlarıma bakılmıyor, aramalarıma da geri dönülmüyor. Şu ana kadar kargom gönderilmediği gibi, sürece dair bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişini zamanında teslim etmeyen ve iletişime geçmediğim halde geri dönüş yapmayan Gas10 Wear’ın sweatshirt siparişimi derhal kargoya verip kargo takip numarasını paylaşmasını talep ediyorum.