to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Garnier markasının makyaj temizleme sularını severek ve güvenerek kullanıyordum. Özellikle Çift Fazlı Micellar Kusursuz Makyaj Temizleme Suyu benim için vazgeçilmez bir üründü. Ancak son aldığım şişede yaşadığım durum beni hem çok şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Gratis'ten aldığım ve henüz 1–2 ay bile olmamış bu ürünü daha yeni açmama rağmen, şişenin içinde beyaz beyaz, sümüksü yapılar oluştu. Şişeyi defalarca çalkalamama rağmen bu görüntü kesinlikle kaybolmadı. Ürün her zaman aynı yerde, oda koşullarında durdu, ne sıcak ne de soğuk ortam değişimine maruz kalmadı. Buna rağmen böyle bir bozulma olması kabul edilebilir değil. Ürünün üzerinde 36z701 kodu ve açıldıktan sonra 6 ay içinde kullanılması gerektiği yazıyor, fakat ben daha yeni açtığım bir üründe böyle bir manzarayla karşılaştım.
Dün, içindeki bu garip yapıyı ve kokuyu o an çok önemsemeden ürünü yüzümde kullandım. Normalde yüzümde asla sivilce çıkmazken, sabah uyandığımda bir anda üç tane sivilceyle karşılaştım. Ürünün kokusu da alışık olduğumdan farklı ve garipti, bu yüzden daha da tedirgin oldum. Hem görüntüsü hem kokusu hem de sonrasında cildimde oluşturduğu reaksiyon beni ciddi anlamda iğrendirdi ve rahatsız etti.
Daha önce ne aynı üründe ne de başka bir Garnier ürününde böyle bir sorun yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor. Instagram hesabınız üzerinden de durumu ilettim, şu anda da buradan yazıyorum. Eğer bir geri dönüş alamazsam yetkili kişileri aramayı düşünüyorum. Ancak özellikle belirtmek isterim ki bu yaşanan olaydan sonra Garnier’den hiçbir şekilde ürün talebim, değişim ya da para iadesi beklentim yok. Sadece yetkili kişilerin bu durumu ciddiye almasını, öve öve bitirilemeyen bu ürünlerin üretim süreçlerinin ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Yıllardır güvenerek kullandığım bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve artık Garnier’in hiçbir ürününü kullanmayı düşünmüyorum. Umarım bu şikayet, benzer bir sorun yaşamamış ama yaşayabilecek diğer tüketiciler için de bir uyarı niteliğinde olur ve gerekli incelemeler yapılarak bu tür sorunların önüne geçilir.
Şu ana kadar aynı makyaj temizleme suyundan 4-5 şişe bitirdim ve çok memnundum. Ancak son aldığım Garnier çift fazlı makyaj temizleme suyunun şişesinde ciddi bir performans düşüklüğü var. Makyajı neredeyse hiç çıkarmıyor, sanki suyun yapısı bozulmuş gibi. Görüntüsünde de önceki ürünlere göre farklıl...
Garnier Micellar Kusursuz Makyaj Temizleme Suyu - bu ürünü bu sabah makyajımı silmek için kullandığımda ( keşke ürününüzü kullanmayı tercih etmeseydim) yüzüm ve gözümde özellikle inanılmaz bir yanma ve acı oluştu. Anında göz altım sivilcelendi ve kızardı. Neden bu denli kötü ürünlerinizi satıp insan...
Garnier Micellar makyaj temizleme suyu aldım, yüzümde kızarıklık, şişlik ve kaşıntı yaptı. Bu şikayetlerim 2 gündür devam ediyor. Böyle bilinen bir markanın bu şekilde olması gerçekten çok üzücü bir durum. İnsan sağlığıyla oynamayın, rica ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Garnier miccelar makyaj temizleme suyunu kullanmaya başladıktan sonra yüzümde kızarıklık aşırı, yanma ve derilerimin dökülmesiyle karşılaştım. Yüzümde kaşıntılar oluyordu ve yüzüm şu an kötü bir hale geldi. Garnier gibi bir markadan bunu beklemezdim.
Daha önce kullandığım ve kuru cildime iyi gelen Garnier Micellar c Vitamini Makyaj Temizleme Suyu’nu birkaç hafta önce yeniden satın aldım. Bu yeni aldığım ürünü kullanmaya başladıktan sonra göz çevremde ve yüzümde belirgin bir tahriş oluştu, ancak başta mevsimsel bir durum olduğunu düşünerek önemse...
Yorumlar