Garnier Çift Fazlı Makyaj Temizleme Suyunun Kısa Sürede Bozulması Ve Göz Yanması

Yaklaşık bir ay önce Kırklareli Lüleburgaz Çarşı’daki Watsons mağazasından Garnier’in hassas ciltler ve hassas gözler için olan mavi renkli çift fazlı makyaj temizleme suyunu aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, şişenin büyük kısmı hâlâ duruyor.

İlk günlerde çok dikkat etmemekle birlikte zamanla ürünün üst kısmında yapısında hafif bir değişiklik fark ettim; ancak normal olabileceğini düşünerek kullanmaya devam ettim. Son kullanımımda, sol gözüme temas ettiği anda gözümde sanki içine yabancı bir cisim kaçmış gibi çok şiddetli bir yanma ve kaşıntı başladı, gözümü açamadım. Dalin bebek şampuanı ile defalarca yıkamama rağmen yanma hissi tüm gece boyunca devam etti; ertesi gün tekrar bebek şampuanı ile yıkadıktan sonra ancak yavaş yavaş azaldı.

Daha sonra şişeye tekrar baktığımda, ürünün üstte kalan mavi fazında bozulmuş gibi duran beyaz pütürcükler oluştuğunu gördüm. Ürünü ne aşırı sıcak ne de aşırı soğuk bir yerde tutmadım, kapalı ve uygun bir ortamda sakladığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir bozulma yaşanması beni rahatsız etti. Benzer şikâyetlere baktığımda birçok kişide de ürünün yaklaşık bir ayda bozulduğunu görüyorum.

Hem yaşadığım göz yanması hem de ürünün kısa sürede yapısının bozulmuş gibi görünmesi nedeniyle Garnier’in bu ürünü incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimi telafi edebilmek adına mümkünse hediye paketi benzeri bir jestte bulunmasını talep ediyorum.