Klima Bozuk Hamile Yolcunun Sağlığı Göz Ardı Edilen Araç Kiralama Mağduru

Garenta İstanbul ArenaPark şubesinden bugün sabah saat 07.00’de uzun yol için araç kiraladık. Dönüş yolunda aracın kliması bozuldu ve bizi Bodrum’dan Aydın’a otosanayiye yönlendirdiler. Orada da sorun giderilemedi, buna rağmen bize bu şekilde İstanbul’a dönmemiz gerektiği söylendi.

Sabah 07.00’den beri Garenta genel müdürlük de dahil olmak üzere yaklaşık 15–20 kez telefonla görüştük. Saat 16.00 olmasına rağmen ne araç değişimi yapıldı ne de arızanın çözümü için somut bir adım atıldı. Arabada 7,5 aylık hamile bir yolcu olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, 42 derece sıcakta, klimasız araçla yaklaşık 8 saatlik yolu bu şekilde gitmemiz söyleniyor.

İnsan sağlığının ve bebek sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Acilen güvenli ve klimalı bir araç tahsis edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçteki ihmal ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.