Satın Alınan Elmasların Hesaba Yüklenmemesi Ve Mağduriyet

27.11.2024 tarihinde saat 20:56 civarında Free Fire oyunu üzerinden 1500 TL tutarında elmas satın alma işlemi yaptım. Ödeme faturama başarıyla yansıtılmasına rağmen, satın aldığım elmaslar oyun hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi.

Aynı işlemle ilgili elimde işlem bilgileri ve dekont bulunuyor, istenmesi halinde paylaşabilirim. Daha önce Free Fire’da bu tarz bir sorun hiç yaşamadım, bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamamak beni gerçekten mağdur etti.

Ödenen tutara karşılık elmaslarımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.