Garena Free Fire Hesabımda Süresi Dolan Ses Banı Neden Kaldırılmadı?

Free Fire oyununda Android cihazımda kullandığım 578378**  numaralı hesabımda 3 gün önce açılması gereken bir ses banı vardı, ancak bu ban hâlâ kaldırılmadı. Ayrıca, ban süresi bitmeden tekrar banlandım ve bu konuda da bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Free Fire destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik mesaj aldım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili detaylı bir bilgi verilmedi.

Şu anda hâlâ gruplara yazamıyor ve sesli iletişim kuramıyorum. Hesabımdaki bu ses banının neden devam ettiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.