Free Fire Aylık Üyeliği Aktif Değil, Ödeme İadesi Talebi

Bugün ggtopup sitesi üzerinden Free Fire oyunu için aylık üyelik satın almak istedim. Hesabımda 280 TL vardı; aylık üyelik ücretinin 280,99 TL olduğunu görünce, eksik kalan tutar için ayrıca 2 TL daha yükleme yaptım. Açıklama kısmına da belirtilen kodu aynen girdim; ancak buna rağmen aylık üyelik hesabıma aktif edilmedi.
Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve ücret hesabımdan çekildi, fakat ne ggtopup tarafında ne de Free Fire hesabımda bu işleme karşılık gelen bir üyelik tanımlanmadı. Free Fire hesabı ID numaram 776404871’dir.
Ödemesini yaptığım halde üyeliğim aktif edilmediği için mağduriyetimin giderilmesini, mümkün olan en hızlı şekilde ya ödediğim tutar kadar aylık üyeliğimin hesabıma tanımlanmasını ya da toplam çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 ay oldu hala bir gelişme para iadesi yok



















Aynı sorunla bende karşılaştım 5 Mart saat 20.05 de ücret hesabımdan çekildi ama üyeliğe yansımadı ayrıca 10 gün önce falan da iptal etmeme rağmen çekmiş para ve buna rağmen de üyeliğe yansımadı en kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum