Garena Delta Force oyununda ngtxtextoyt adlı hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden anlık olarak askıya alındı. Oyunda sadece iki oyuncuyu vurmamın ardından, hile kullanmadığım ve herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabım durduk yere kapatıldı ve kazandığım tüm loot değeri bir anda boşa gitti.
Askıya alınma işlemi 02.38 sularında gerçekleşti ve o anda elde ettiğim yaklaşık 3.000.000 değerindeki loot kazancım çöpe gitmiş oldu. Bu oyun için bugüne kadar yaklaşık 5.000 TL civarında harcama yaptım ve tüm emeklerimin bu şekilde tek taraflı bir kararla silinmesi hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.
Durumun ardından destek ekibine hemen yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ilgi ve alaka tamamen yok sayıldı. Bu tutum nedeniyle kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum ve verilen bu cezanın derhal gözden geçirilmesini, hesabımın açılmasını ve uğradığım mağduriyet için gerekli tazminatın sağlanmasını talep ediyorum.
Garena Delta Force ekibinden, bu haksız askıya alma işlemiyle ilgili detaylı bir inceleme yaparak en kısa sürede tarafıma açıklama ve çözüm sunmalarını istiyorum.
Yorumlar