to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden kp06293341851 takip numaralı, FIFA 22 adlı PlayStation oyununu satın aldım. Ürün PTT Kargo’ya verildikten sonra tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgi mesajı geldi. Ancak gün içerisinde hiçbir numaradan aranmadım, kapım çalınmadı ve teslimat kodum da sorulmadı.
Tüm bunlara rağmen sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmektedir. Apartmanımın merdiven altı dahil olmak üzere etrafı detaylı şekilde kontrol ettim, hiçbir yerde kargo bulunmamaktadır. Ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve şu anda nerede olduğu tamamen belirsizdir.
PTT Kargo’ya durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kargonun kime, nereye ve nasıl teslim edildiği konusunda da bana hiçbir bilgi verilmedi. Bu yaşananlar hem büyük bir sorumsuzluk hem de açık bir mağduriyettir.
Kargonun gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin acilen açıklanmasını, ürünümün bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya bedel iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil olmak üzere tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık bir haftadır Gardrops isimli uygulamadan “Siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bildirimler alıyorum. Benim bu uygulama üzerinden herhangi bir siparişim bulunmuyor ve bu işlemlerle hiçbir alakam yok. Buna rağmen sürekli sipariş kargo bilgilendirmesi gelmesi, numaramın başkası tarafından kul...
Gardrops’a güvenerek ilk defa kullanmadığım ürünlerimi satmak istedim. İlan verirken kargo bedava, ürün ekleme ve satmanın ücretsiz olduğu yazıyordu, ayrıca mailimi girer girmez 50 TL kupon tanımlandı, bu da sistemi cazip hale getirdi. Bunun üzerine birden fazla ürün ekledim ve 250 TL’ye bir puf sat...
Gardrops üzerinden 9.500 TL’ye bir gamepad oyun seti sattım. Ürünü şu an evde paketleyip kargo şirketine vermem gerekiyor ancak uygulamadaki kargo kurallarında satıcılar için desi sınırının 2 desi olduğunu okudum. Sattığım ürün, boyutu ve koruyucu paketleme ihtiyacı nedeniyle 2 desiye kesinlikle sığ...
Gardrops üzerinden 3’lü mermer görünümlü zigon sehpa ilanı açtım, ürünümü 2 Nisan’da kargoya verdim. Ürünü gönderirken ayaklarında ya da herhangi bir yerinde kırık, çatlak yoktu. Ürünü satın alan “Mummycim” kullanıcı adlı kişi, teslim aldıktan sonra sehpanın ayağının çatlak olduğunu, ürünün hasarlı ...
Gardrops uygulamasında bugün satışını yaptığım ürünü kargoya vermek istediğimde, e-Devlet bilgilerimle doğrulama yapmadan kargo oluşturamayacağım uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu yüzden ürünü gönderemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, e-Devlet bilgilerimi paylaşmadan ürünü kargoya veremeyec...
Yorumlar