to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekiminde Çelişkili Süreler Ve Acil Mağduriyet
Gardrops hesabımdaki 340 TL bakiyemi ilk kez çekmek istedim. Uygulamada para çekiminde “1-3 gün” ibaresini gördüğüm için talebimi iptal edip, daha hızlı olduğu söylenen TEB Bankası seçeneği ile tekrar çekim denemek istedim. Ancak sistem “güvenlik sebeplerinden dolayı, 12 saat içerisinde 1 defa para çekme isteğinde bulunabilirsiniz” uyarısı vererek yeni talep oluşturmama izin vermedi.
Canlı desteğe bağlandığımda ise bana yalnızca “24 saat sonra tekrar deneyin” denildi ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen bu konuda hiçbir esneklik sağlanmadı. Uygulamada hem 1-3 gün, hem 12 saat, hem de destekten 24 saat gibi birbirinden farklı süreler belirtilmesi kafa karışıklığına ve mağduriyete neden oluyor.
Acil paraya ihtiyacım varken, yalnızca sistem kısıtlaması nedeniyle paramı çekemiyorum. 340 TL’lik bakiyemin 24 saati beklemek zorunda kalmadan, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süre karmaşasıyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Şikayet sonrasında özür dileyip çekim talebi verdirttiler. Çekim verdim ama hala bekliyorum sözde 2 saat olan TEB bankası çekimi 12 saat gösteriyor
2 saat sonra para çekim talebimi iptal ettiler. Şaka gibi
Hem 2 saat sonra iptal edildi hem de hesabımdaki para kayboldu
Kendileri iptal etti ve ben iptal etmişim gibi gösteriyorlar. Bakiyemde görünmüyor. Şu an CİMER üzerinden şikayette bulunacağım.
Cuma günü öğlen çekim talep ediyorum pazartesi 3 gibi falan ancak yatıyor :) inanılmaz bir sistem bizim paramız değilmiş gibi