to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 21.11.2025 tarihinde 98545044 sipariş numarası ile Bershka beyaz biker ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçerek iade sürecini başlattık.
İade işlemi sonucunda 29.11.2025 tarihinde hesabıma 1.750 TL yatırıldı. Oysa ürünü satın alırken 1.919 TL ödemiştim. Aradaki farkın muhtemelen alıcı koruma ücreti olarak kesildiğini düşünüyorum ancak ürün kusurlu gönderildiği için bu kesintinin benim sorumluluğumda olmaması gerektiğini düşünüyorum. Satıcı kaynaklı bir mağduriyet yaşamama rağmen ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi.
Gardrops müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı destek ya da doğrudan bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca attığım e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Kusurlu gönderilen ürün nedeniyle mağdur edildiğim bu alışverişte, ödediğim 1.919 TL’nin tamamının hesabıma yatırılmasını ve alıcı koruma ücreti veya benzeri hiçbir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. İlgili ürün görselleri, kusurlar ve dekontları da kanıt olarak ekliyorum.
Gardrops üzerinden 12 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım, ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 15 Mayıs saat 16.00 civarında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade için 2 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyordu. İade süresini bu kurala ...
Gardrops üzerinden 10.05.2026 tarihinde Nike marka, 45.5 numara olarak belirtilen bir krampon satın aldım. Ürünü satan kişi kargoyu geç gönderdi ve kargo elime ancak 18.05.2026 tarihinde ulaştı. İşten eve döndükten sonra ürünü incelediğimde hem belirgin şekilde defolu olduğunu hem de bedensel olarak...
Gardrops üzerinden Bershka marka bir kol çantası satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için sistem üzerinden iade oluşturdum ve ürünü 7 Mayıs’ta kargoya vererek satıcıya geri gönderdim. Kargo takip numaram kp06361847667, işlem numaram ise #106650366’dır. Aradan 12 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü tesl...
Gardrops üzerinden bir satıcıdan elbise, cüzdan ve ayakkabı olmak üzere toplam üç ürün satın aldım ve 440 TL ödeme yaptım. Üstelik alıcı koruma ücreti de ödememe rağmen mağdur olan taraf ben oldum. 9 Mayıs’ta kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim bu ürünler yerine tamamen alakasız, farklı bir ürü...
Gardrops üzerinden 13 Mayıs tarihinde 107206919 numaralı sipariş ile 1.050 TL ödeyerek kartla bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü orijinal olarak belirtti, ürün elime dün Ankara’da ulaştı. Görünüş olarak orijinal gibi dursa da bende aynı ürün zaten mevcut olduğu için birebir karşılaştırma yaptım ve i...
Yorumlar