İade İşlemi Tamamlanmadığı İçin Ödeme Onayı Bekleniyor
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım bir pantolon, alıcıya dar geldiği için 16 Nisan’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu. Ben de aynı gün iade talebini kabul ettim ve alıcı ertesi gün ürünü geri göndereceğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de alıcıyla herhangi bir şekilde iletişime geçebildim.
Gardrops üzerinde ilgili işleme ait 105677454 numaralı sipariş kaydı bulunuyor ve 80 TL tutarındaki satış bedelim hâlâ onaylanmadığı için tarafıma aktarılmadı. Ürünü hiçbir şekilde geri almak istemiyorum, iade süresinin de çoktan aşıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle, 105677454 numaralı işlem için 80 TL tutarındaki ödemenin onaylanarak hesabıma aktarılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
















