Hatalı Ürün, Onaysız İade Ve Satıcı Profilinin Silinmesi Mağduriyeti

Satın aldığım ürün kusurlu ve lekeli geldi. İade talebi oluşturdum ve ürünü bugün teslim aldılar. Satıcı onaylamadı ve paramı yatırmadı. Satıcı onaylamıyor, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Satıcıya mesaj attıkça görüp çıkıyor, cevap vermiyor. Hemen paramın iade edilmesini istiyorum, aksi takdirde ...

Dün elime geçen ürünü bugün iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. Gereken her şeyi yaptım ama 2 saat sonra satıcı siparişin onaylandığını söyledi. Ancak ben onay vermemiştim. Hem param gitti hem de eski püskü ürün elimde kaldı. Çözüm istiyorum. Ben süresi dolmadan nasıl iade talebi aldınız?

Hasarlı kusurlu ürün için iade talebi oluşturdum kabul edilmedi. Sipariş tamamlandı diyor ve tamamlandığı için iade oluşturamıyorum. Ben onay vermeden sipariş tamamlandı gözüküyor. Defolu olduğunu satıcı kendi ağzıyla söylüyor. Yardımcı olun iade talebimi kabul edip paramı iade edin lütfen

İade ettiğim ürün satıcıya ulaştı. İade yapalı 12 gün oldu param hala hesabıma aktarılmadı. Yetkililere ulaşamıyorum mail gönderdim. Kullanıcı adım:123n1 Param iade edilsin. İade kargomun ulaştığı bilgisi de mevcut ancak param gelmedi. Canlı destek istiyorum ve para iademi.

Aldığım ürünün süresi geçtiği için siparişi iptal etmiştim 12 saat içerisinde onaylanıp para iadesi yapılacağı yazıyor fakat 1 hafta oldu. Hâlâ para iadesi yapılmadı. Karşı taraf da bunu onaylamıyor 230 TL içeride kaldı ne numarası ne de iletişim bilgileri yazıyor üstelik