to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'tan Aldığım Kirpik Kıvırıcısı Sahte Çıktı, İade Talebim İşleme Alınmıyor
Gardrops üzerinden 96565840 numaralı siparişimle “Mac” marka olduğu belirtilen bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Ürün 12.10.2025 tarihinde İstanbul Sürat Kargo Karanfil Şubesi’nden teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında orijinal ve faturalı olması gerekirken sahte olduğunu fark ettim; ayrıca herhangi bir fatura veya belge de gönderilmedi.
İade talebi oluşturdum fakat talebim şu anda sistemde görünmüyor ve Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık iki gündür çözüm bekliyorum.
Satın aldığım ürünün sahte çıkması nedeniyle 755,49 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli kullanıcımız, ürünlerin sorunsuz ulaşması bizim için çok önemli. İade talebi oluşturmak için uygulamada “Siparişlerim” bölümünden ilgili siparişi seçip “İade Talep Et” butonuna tıklayabilirsin. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek üzerinden ekibimizle iletişime geçebilirsin. Sevgilerimizle, Gardrops Ekibi
Dalga mı geçiyorsunuz iade talebi süresi bir gün ve talepte bulunmama rağmen bir sonuç alamadım uygulamadaki canlı destek dediğiniz şeyde sorulara cevap veriyor sorunlara değil
