to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops’ta Sahte Hesaplar Ve Dış Ödeme Tehlikesi
Gardrops uygulamasında bugün dolandırıcı hesaplarla karşılaştım. Uygulama üzerinden mesajlaşıp ürünler hakkında konuşuyorlar ancak aslında ellerinde olmayan, sahte ürünleri paylaşıyorlar. Yazdıkları herkese farklı linkler ve farklı IBAN’lar göndererek, uygulama dışına yönlendirip EFT ile ödeme almaya çalışıyorlar. Ben de EFT ile ödeme yaptım ve sonrasında durumun dolandırıcılık olduğunu anladım.
Ödeme yaptığım IBAN ve hesap sahibi bilgilerim elimde mevcut. Bugün Gardrops ile iletişime geçmek istediğimde ise tatilde oldukları için herhangi bir muhatap bulamadım ve bu durum beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi.
Gardrops’un bu tarz dolandırıcı hesapları tespit etmek için çok daha ciddi güvenlik önlemleri almasını, dış link ve uygulama dışı ödemelere karşı kullanıcıları net ve görünür şekilde uyarmasını ve bu hesapların hızlıca tespit edilip kapatılması için gerekli denetimleri artırmasını talep ediyorum. Kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için platformun güvenlik süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Gardrops ödeme sistemi hem satıcılarımızı hem de alıcılarımızı koruyan bir sistemdir. Her 2 tarafın da mağdur olmaması adına ürünler satıldığında yapılan ödemeler havuz hesabımızda bekletilir ve alışveriş tamamlandıktan sonra aktarımı sağlanır. Site dışından yapılan alışverişlerde ise iki taraftan birisinin mağdur olması durumunda bir kontrol mekanizması olmadığından sıkıntı yaşanma olasılığı yüksektir. Bu sebeplerden dolayı site dışından yapılacak ödemeler ve teslimatlar tamamen site kuralların aykırıdır ve tespit edildiği durumlarda işlemi gerçekleştiren kişilerin üyeliğinin süresiz olarak kapatılır ve bunun dışında farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Uygulama içerisinde bulunan "Şikayet Et" butonu ile rahatsız olduğunuz kullanıcıları şikayet edebilir ya da canlı destek üzerinden ulaşarak bize bildirebilirsiniz. Gardrops uygulaması üzerinden Profilinize giriş sağlayarak Canlı Destek butonuna tıkladıktan sonra En alta kaydırarak Canlı Destek' e bağlan butonuna tıklayarak İletişime geçebilirsiniz. Sevgiler.
