to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü iptal etmeme rağmen iade ücretimi hesabıma aktaramıyorum çünkü sistemde böyle bir seçenek bulunmuyor. İade sürecinde, ürünü iptal etmiş olmama rağmen işlem sanki ben ürünü satmışım gibi gösteriliyor. Bugün 218,99 TL tutarındaki ürünü iade ettim, bunun dışında iptal ettiğim iki ürün daha bulunuyor ve bu işlemlerle ilgili de mağduriyet yaşıyorum.
Durumu Gardrops’a e-posta ile bildirdim, bana canlı destekten yardım almam gerektiği söylendi ancak canlı destek sorunu çözmek yerine yanlış ve alakasız yönlendirmeler yaptı, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de paramı alamadığım için maddi mağduriyet yaşadım.
Kullanıcı adım “Bilgece1si” dir. İptal ve iade ettiğim işlemlere ait tüm tutarların, en kısa sürede hesabıma doğru şekilde aktarılmasını ve yaşanan bu sistem hatasıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetim giderildikten sonra hesabımı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Gardrops hesabımdan alışveriş yaptım. Sonra satıcı ile iletişim kurup satıcı, ürünü satmaktan vazgeçtiğini söyledi. Ben de siparişi iptal ettim, müşteri hizmetlerinden nasıl bir yol alacağım hakkında yardım almak istedim. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman benim hesabımı kapattılar. Satıcı kişinin ...
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta yaşadığım iade kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 98573352 numaralı işlemde alıcı ürünü iade etti, ancak iade kargom bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen alıcının ücretini, benim onayım olmadan iade etmişler. 27 Kasım 2025 tarihinde...
Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...
Gardrops üzerinden 300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve 25 Kasım’da ürünü iade kargosuna verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 91 TL civarında da alıcı koruma ücreti ödedim. Ancak iadeyi yapmış olmama rağmen, ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Gardrops müşteri hizmetlerine tel...
Yorumlar