Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'ta Bekleyen Bakiye Sorunu Ve Ulaşılamayan Canlı Destek

profile
01 Nisan 16:18
25

Gardrops uygulamasında yaptığım bir satış sonrası oluşan 100 TL tutarındaki bakiyem Şubat ayının ortasından bu yana “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Ürünü çok uzun süre önce sattım, alıcı tarafında da süreç tamamlandığı için bu tutarın çoktan hesabıma geçmiş olması gerekiyordu.

Durumu kanıtlamak için uygulama üzerinden bekleyen bakiyeye ait ekran kaydı aldım. Canlı desteğe bağlanmak için defalarca deneme yaptım ancak sistem çok uzun süre beklettikten sonra beni otomatik olarak atıyor, hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da net bir iletişim kanalı da bulamıyorum.

Hem ürün elimde olmadığı hem de satıştan elde etmem gereken 100 TL’ye ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Bekleyen bakiye olarak görünen 100 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve canlı destek ya da müşteri hizmetleri kanallarının bu tür durumlar için gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu sorun çözümsüz bırakılırsa Gardrops uygulamasını kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.

gardropsta-bekleyen-bakiye-sorunu-ve-ulasilamayan-canli-destek-1.jpg
Özge
Özge
01 Nisan 16:00

Ürünümü iade etti olarak göstermişler ama benim elimde ürünüm yok etiketli bir ürün satmıştım şu an iade olarak gösteriyorlar ama o ürün bana geri gelmedi ve şu an param da yok ürünüm de yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Satış Bakiyem 4 Gündür Hesabıma Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
01 Aralık 2025 18:54
306

Gardrops Para Çekiminde Gecikme ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu

profile
05 Şubat 12:32
608
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri