Gardrops Uygulamasında Teslim Edilen Satışımın Onayı Ve Ödemesi Alınamıyor


Gardrops uygulamasında yaptığım bir satış sonrası oluşan 100 TL tutarındaki bakiyem Şubat ayının ortasından bu yana “bekleyen bakiye” olarak görünmesine rağmen bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Ürünü çok uzun süre önce sattım, alıcı tarafında da süreç tamamlandığı için bu tutarın çoktan hesabıma geçmiş olması gerekiyordu.
Durumu kanıtlamak için uygulama üzerinden bekleyen bakiyeye ait ekran kaydı aldım. Canlı desteğe bağlanmak için defalarca deneme yaptım ancak sistem çok uzun süre beklettikten sonra beni otomatik olarak atıyor, hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da net bir iletişim kanalı da bulamıyorum.
Hem ürün elimde olmadığı hem de satıştan elde etmem gereken 100 TL’ye ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Bekleyen bakiye olarak görünen 100 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve canlı destek ya da müşteri hizmetleri kanallarının bu tür durumlar için gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu sorun çözümsüz bırakılırsa Gardrops uygulamasını kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.


Gardrops üzerinden yaptığım bir satış sonrası oluşan bakiyemin 4 gündür hesabıma yatmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Satış yaptığım ürünün alıcısı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinde işlem tamamlandı olarak görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 200 TL tutarındaki ödemem h...
Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir çift ayakkabı satışı gerçekleştirdim. Ürünün ücreti şu an hesabımda onaylanmış bakiye olarak görünmesine rağmen para çekme talebi verdiğimde günlerce “incelemede” olarak kalıyor ve ödeme hesabıma aktarılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Gardrops müşteri ...
Gardrops uygulamasında sattığım ürünün ödemesi 4 Şubat’ta Gardrops bakiyeme yattı. O günden beri bu bakiyeyi, yaklaşık 7.800 TL tutarındaki paramı IBAN hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak firma tarafından “inceleme saati 12” olarak belirtilmesine rağmen 16. Saatin sonunda bile tutar hesabıma yansım...

Gardrops üzerinden sattığım ürünlerin bakiyesini Garanti Bankası hesabıma çekme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak bugün 49 TL’lik bakiyemi TR81**************************68 numaralı Garanti hesabıma aktarmak istedim, ancak tutar hesabıma yatmadı. Ayrıca 1550 TL’lik başka bir ürünümün ö...
Yorumlar