Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rizgar sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Uygulamasında Kargo Desi Limiti Ve Destek Süreci Sorunu

Gardrops Uygulamasında Kargo Desi Limiti Ve Destek Süreci Sorunu
profile
Rizgar
03 Haziran 2025 22:42
1.819

Bu şikayet, Gardrops isimli uygulamanın yaşattığı bir sorunu anlatmaktadır. 500 liralık bir ürünün satışı için, sistemin belirlediği kargo desi maksimum limiti 5 desi olmasına rağmen, bizim de kargoya verdiğimiz ürün bu limite uygunken, kargo desi aşımı gerekçesiyle kazancımızdan ekstra para kesildi. Bu bilgiler ilgili görsellerle de kayıt altındadır. Müşteri temsilcileri olarak tanımlanan botlara durumu yazılı olarak anlatmaya çalıştık. Tam 40 dakika boyunca, ancak her defasında görüşme sırasında hakaret cümlesi algılandığı gerekçesiyle ekran kapatıldı. Bu durum üç defa tekrarlandı ve her seferinde baştan bağlanıp aynı süreci yaşadık. Kullandığımız cümleler ise sadece 'Kazancımızı neden kesiyorsunuz, yapmayın. Ayıptır ve günahtır.' oldu. Buna rağmen çözüm alamadık. 2025 yılındayız ve ülkemizdeki ikinci el satış uygulamalarında bu tür sorunlarla karşılaşıyoruz. Gardrops uygulaması beni pişman etti ve diğer alternatif uygulamalar arasında sistem altyapısı oldukça yetersiz. Komisyon olarak aldıkları yüksek ücretler de memnuniyetsizlik yaratıyor.

gardrops-uygulamasinda-kargo-desi-limiti-ve-destek-sureci-sorunu-2.jpg
03 Haziran 2025 23:20 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Rizgar
Rizgar
03 Haziran 2025 23:38

Şikayet yazısını tam okumadığınız ve otomatik şablon kullanarak kopyala yapıştır yaptığınız çok açık. O bahsettiğiniz canlı destek zaten çalışmıyor ve orada tuttuğunuz bot hesaplar tamamen yanıltıcı. Ekranı yüzümüze kapatıp çözüm sunamayan bir canlı destekten bahseden bir zihniyetle bu şikayete cevap vermeniz zaten ne kadar aciz olduğunuzu gösteriyor. Kişisel verilerimizin güvenliği ayrı bir konu ama burda şikayete çözüm bulmak ayrı konu. Resmen kaçamak cevap vermişsiniz... Tabi söyleyebileceğiniz bir şey yok bu durumda ancak böyle saçmalarsınız. Sizi CİMER üzerinden de şikayet edeceğimizi de bilin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Para Transferi Ve Hesap Silinmesi

profile
Ferhat
24 Aralık 2024 12:33
1.493
Hatalı Para Transferi Ve Hesap Silinmesi
Hatalı Para Transferi Ve Hesap Silinmesi

profile
20 Eylül 2023 11:57
4.905
Gardrops Haksız Ücret Kesintisi
Gardrops Haksız Ücret Kesintisi
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
03 Kasım 2023 16:59
2.181
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eşref
16 Mayıs 2025 09:24
2.188

profile
Çiçek
25 Ekim 2024 14:52
2.721
Gardrops Uygulamasında Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Ürün Deneyimi
Gardrops Uygulamasında Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Ürün Deneyimi
Gardrops Uygulamasında Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Ürün Deneyimi
Gardrops Uygulamasında Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Ürün Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri