to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Uygulamasında Kargo Desi Limiti Ve Destek Süreci Sorunu
Bu şikayet, Gardrops isimli uygulamanın yaşattığı bir sorunu anlatmaktadır. 500 liralık bir ürünün satışı için, sistemin belirlediği kargo desi maksimum limiti 5 desi olmasına rağmen, bizim de kargoya verdiğimiz ürün bu limite uygunken, kargo desi aşımı gerekçesiyle kazancımızdan ekstra para kesildi. Bu bilgiler ilgili görsellerle de kayıt altındadır. Müşteri temsilcileri olarak tanımlanan botlara durumu yazılı olarak anlatmaya çalıştık. Tam 40 dakika boyunca, ancak her defasında görüşme sırasında hakaret cümlesi algılandığı gerekçesiyle ekran kapatıldı. Bu durum üç defa tekrarlandı ve her seferinde baştan bağlanıp aynı süreci yaşadık. Kullandığımız cümleler ise sadece 'Kazancımızı neden kesiyorsunuz, yapmayın. Ayıptır ve günahtır.' oldu. Buna rağmen çözüm alamadık. 2025 yılındayız ve ülkemizdeki ikinci el satış uygulamalarında bu tür sorunlarla karşılaşıyoruz. Gardrops uygulaması beni pişman etti ve diğer alternatif uygulamalar arasında sistem altyapısı oldukça yetersiz. Komisyon olarak aldıkları yüksek ücretler de memnuniyetsizlik yaratıyor.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Şikayet yazısını tam okumadığınız ve otomatik şablon kullanarak kopyala yapıştır yaptığınız çok açık. O bahsettiğiniz canlı destek zaten çalışmıyor ve orada tuttuğunuz bot hesaplar tamamen yanıltıcı. Ekranı yüzümüze kapatıp çözüm sunamayan bir canlı destekten bahseden bir zihniyetle bu şikayete cevap vermeniz zaten ne kadar aciz olduğunuzu gösteriyor. Kişisel verilerimizin güvenliği ayrı bir konu ama burda şikayete çözüm bulmak ayrı konu. Resmen kaçamak cevap vermişsiniz... Tabi söyleyebileceğiniz bir şey yok bu durumda ancak böyle saçmalarsınız. Sizi CİMER üzerinden de şikayet edeceğimizi de bilin
