Gardrops Uygulamasında Bilinçsiz Toplu İndirim Sorunu

Ben Gardrops adlı uygulamada satış yapıyorum. Satışımda toplu indirim diye bir kısım var, onu Gardrops açıyor ve ürüne teklif veren alıcı, teklifini kabul etmemle birlikte yüksek rakamlarda indirimli ürün alıyor ve beni Gardrops bu şekilde zarara uğrattı. Toplu indirimi bilgim olmadan açıyorsunuz, madem öyle neden teklif verilen rakamla birleştirip müşteriye saçma sapan indirimler yaparak satıcıyı zor durumda bırakıyorlar? Üstelik müşteri temsilcileri sistemden habersiz, 'yok kapatabilirsiniz' diyorlar, kapatılmıyor ve teklif edilen ücret üstünden toplu indirim yapılmıyor diyorlar. Ama hem teklif üzerinden hem de toplu indirim adı altında beni zarara uğrattılar. Müşteri temsilcileri ne olduğunu bile bilmiyor ve yardımcı olmuyorlar.