Gardrops Şikayeti!

Gardrops uygulamasından ürün satışı için bir müşteri ile özel mesaj yoluyla mesajlaşıyorduk. Müşteri benden ürünün detaylı fotoğrafını ve ölçülerini istedi. Ürünün fotoğrafını çektim ve sohbet uygulamasından kameraya tıkladım. Galerimin açılması uzun sürünce ekrana tıklamaya başladım. O sırada galeri açılıp kişisel bir fotoğrafın üzerine tıkladı ve uygulama hiçbir onay sormadan (yollamak istiyor musunuz vs) tıklar tıklamaz o özel fotoğrafımı karşı tarafa yolladı. Silmek istediğimde silemedim ve müşteri hizmetlerine bağlanıp talebimi ilettim. Müşteri hizmetlerinde bana "iade talep edildiğinde mesajların incelenebilmesi adına kullanıcılar ile mesajlar silinememektedir" deyip isteğimi reddettiler. Müşteri hizmetlerine mesajlaşmanın tamamını değil yalnızca o fotoğrafın silinmesini istediğimi üzerine basa basa yazmama rağmen talebimi umursamadılar.
Hem uygulamada fotoğraf yollanırken herhangi bir onay durumunu sormadan üzerine tıklanan her fotoğraf yollanıyor, hem de yanlış fotoğrafı yolladığımı söylememe rağmen kişisel fotoğrafım silinmiyor. Neden karşı tarafa benim özel fotoğrafım tek tıklamayla onay sorulmadan yollanıyor? Çok sinirliyim ve gerekirse işi mahkemeye kadar da götüreceğim. Gardrops'un yazılımını yazan her kimse KVKK'yı hiç umursamamış ve bu konuda her türlü yasal hakkımı kullanacağım. Fotoğrafın üzerine tıklanır tıklanmaz sorgusuz sualsiz yollanması nedir ya? Her türlü insan var, ya benim yanlışlıkla yolladığım foto kötü niyetli birinin eline geçtiyse, bunu düşündükçe bir anne olarak daha da sinirleniyorum.