to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Premium'da Orantısız Ve Şeffaf Olmayan Komisyon Kesintileri
Gardrops üzerinden ürünlerimi Premium seçeneği ile satışa sundum. Ürünlerin kargosunu da ben üstlendim. Ancak satış gerçekleştikten sonra hesabıma yansıyan ücretleri kontrol ettiğimde, komisyon adı altında satılan ürün fiyatının katbekat üzerinde kesintiler yapıldığını gördüm.
📌 Örnekler:
• 6,55 TL’ye satılan ürün için 59 TL komisyon kesildi.
• 15,20 TL’lik satıştan 60,80 TL komisyon kesildi.
• 37,25 TL’lik satıştan ise tam 111,75 TL komisyon alındı.
Bu kesintiler ne orantılı ne de şeffaf. Normal şartlarda komisyon oranı sabit olur ve kullanıcıya satış öncesinde açıkça belirtilir. Ancak Gardrops Premium sisteminde kullanıcı, satış sonrasında sürpriz bir şekilde yüksek komisyonlarla karşı karşıya kalıyor.
Üstelik bu kesintilerin neye göre yapıldığı da açıklanmıyor. Bu durum yanıltıcı ve Tüketici Hakları'na aykırıdır.
⸻
Taleplerim:
• Premium komisyon hesaplamasının şeffaf şekilde açıklanması
• Komisyon oranlarının satış öncesinde açıkça belirtilmesi
• Orantısız kesintilerin iadesi
Gereken adımların atılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı arayacağımı bildiririm. Gerekirse sosyal medyada da bu mağduriyetimi açıkça paylaşacağım.
Merhaba, İlginiz için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizler için çok değerli. Komisyon kazanç oranlarınız, ürünlerinizin satış fiyatına bağlı olarak başvuru formunda belirtilen oranlar doğrultusunda hesaplanmakta ve tarafınıza yansıtılmaktadır. Bu oranların detaylı incelenebilmesi adına, Gardrops profiliniz üzerinden Canlı Destek alanını kullanarak bize bir talep iletmenizi rica ederiz. İlgili birimimiz, talebiniz doğrultusunda gerekli kontrolleri sağlayacak ve en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Her zaman memnuniyetiniz önceliğimizdir. Sevgilerimizle,
Talep açamıyorum... Sadece soru ve cevapları var anlamadım?
