Gardrops İadesi Başka Adrese Gitti

Bana ürün iade edildi ancak bu ürün bana değil, ben İstanbul'dayken Manisa'ya gitmiş. Uygulamanın gösterdiği adrese gittim; 34 km uzaklıkta hiçbir yer yok, 1 sene önce terk edilmiş bir yer gerçekten. Yani alıcıya ve bana ulaşacak hiçbir muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden yazıyorum ama hiçbir geri dönüş alamıyorum. Mail atıyorum, arıyorum ama 'bir şey yapamıyoruz' diyorlar. Kim benim muhatabım?
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade işlemlerinde ürünün satıcıya teslim edilememesi veya satıcının sisteme kayıtlı adresinin eksik olması halinde hem alıcının mağdur edilmemesi için hem de satıcının ürününün kaybolmaması adına kargo Gardrops'un deposuna teslim edilmektedir. Sevgilerimizle.
















