Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops İade Sürecinde Kaybolan Ürünüm Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri

Gardrops İade Sürecinde Kaybolan Ürünüm Ve Ulaşamadığım Müşteri Hizmetleri
profile
Hülya
18 Aralık 2025 13:09
416

Gardrops üzerinden satışını yaptığım mont/kaban ürünümü alıcıya gönderdim. Alıcı, ürünü dar bulduğunu söyleyerek iade etmek istedi ve ürünü geri gönderdi. Ancak ürün bana geri dönmek yerine Manisa’da Gardrops ile ilgili bir adrese teslim edilmiş görünüyor. PTT görevlileri, sistemde bu şekilde göründüğünü ve şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Ben ürünü İstanbul Kasımpaşa PTT şubesinden göndermiştim, iade sürecinde de ürünün tekrar oraya ya da bana geri gelmesini beklerken, ürünümün Manisa’ya gittiğini öğrenmek beni ciddi şekilde mağdur etti. Gardrops uygulaması üzerinden 99399952 sipariş numaralı işlemime dair müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak telefonda sadece telesekreter çıkıyor, sürekli tuşlama yaptırıyor ama hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Şu anda ne ürünüm bana ulaşıyor ne de muhatap bulabiliyorum. Ürünümün nerede olduğunun tespit edilmesini, en kısa sürede tarafıma geri gönderilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da bir yetkili tarafından bilgilendirilmek istiyorum.

12 Ocak 09:09 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Başkasına Teslim Edildi Ürünüm Ve Param Kayıp

profile
Yeşim
20 Ekim 2025 19:27
992

Gardrops İade Sürecinde Ürünüm Kayboldu Ve Mağdur Edildim

profile
18 Temmuz 2025 12:30
2.046
1
Fehmican sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Montum Ve Cevapsız Destek: Gardrops'ta Çözüm Bulamıyorum

profile
Fehmican
29 Kasım 2025 04:02
1.440
kayip-montum-ve-cevapsiz-destek-gardropsta-cozum-bulamiyorum-1.jpg

profile
06 Ekim 2025 12:33
2.576
gardrops-premiumda-kargo-teslim-edilmiyor-iletisim-yok-sorumluluk-alinmiyor-1.jpg

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!

profile
09 Aralık 2025 10:35
2.263
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-6.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-5.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-4.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-3.jpg
iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri