Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
Duru
24 Eylül 2025 15:50
1.000"Evet sorun çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Gardrops İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti
Yusuf
22 Ekim 2025 23:16
904Gardrops üzerinden 43 numara olarak aldığım ayakkabı, elime geçtiğinde 45 numara çıktı. Satıcıdan kaynaklanan bu hatadan dolayı iade başlatmak zorunda kaldım. İade talebim kabul edildi ancak ürünü geri gönderirken kargo ücretini ben ödedim (yaklaşık 68-73 TL, makbuz verilmedi). Ürünün iadesi 6 Ekim’de başladı ve süreç boyunca sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. İadem yatırılmadığı için banka hesabımı kontrol ettiğimde, 80 TL eksik iade yapıldığını fark ettim. Canlı desteğe bağlanmak çok zor; bağlandığımda ise yazdıklarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi, bekletildim ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Sipariş numaram: #96469522. Toplamda 230,49 TL kartımdan çekildi fakat hem kargo ücretini ben ödedim, hem de iadem eksik yatırıldı. Gardrops’un iade süreçlerinde kargo ücretinin kimden alınacağına dair açık bir bilgi bulamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Eksik ödemenin tamamlanmasını, kargo ücretimin iade edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm ekran görüntülerini ve belgeleri ekleyeceğim.
gardrops-iade-surecinde-eksik-odeme-ve-kargo-ucreti-magduriyeti-3.jpg
gardrops-iade-surecinde-eksik-odeme-ve-kargo-ucreti-magduriyeti-2.jpg
gardrops-iade-surecinde-eksik-odeme-ve-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
02 Kasım 2025 09:30 (Şikayetten 10 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Gardrops Ürünü İade Edildi Ama Ödemem Geri Yapılmıyor
Özgen
15 Aralık 2023 10:17
3.555Gardrops isimli uygulamadan 44 numara olan bir çift ayakkabıyı, 43 numara olarak etiketledikleri için 43 numaralı diye satın aldım. Ürün elime ulaştığında 44 numara olduğunu gördüm ve iade etmek istedim. Ancak iade sırasında kargo ücreti de bize yüklenmiş oldu ve uygulamanın aldığı komisyon ücreti d...
2 Destek
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Gardrops Alıcı Koruma Ücretiyle Satıcıyı Koruyor!
Emine
23 Ocak 2024 14:59
2.896Gardrops üzerinden bir mağazadan bot satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadan ayak numaramı teyit etmek için iletişime geçti ben de ürünlerin kalıplarında darlık yoksa 39 numara olduğunu söyledim ve mesajlaşma sonlandı. Birkaç gün sonra elime geçen 39 numaralı boy ayağıma asla girmedi normalde 38,5 gi...
2 Destek
1 Yorum
Beyza sonucu yetersiz buldu
Gardrops İade Sürecinde Ürün Ve Para Kaybı Yaşadım
Beyza
24 Eylül 2025 11:42
1.64216 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden kadın ayakkabısı sattım. Alıcı tarafından iade talep edildi ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iade edilen ürünüm bana ulaştı ne de 1700 TL tutarındaki param hesabıma yatırıldı. Uygulamada sadece “iade kargo gönderildi”...
1 Destek
1 Yorum
Neriman sonuçtan hiç memnun değil
Gardrops İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
Neriman
20 Ekim 2025 20:19
93009.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ayakkabının iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: #96011353. Ürün bana iade edilmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve süreçle ilgili bana ulaşılmadı. Ürünümün nerede olduğu ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir...
gardrops-iade-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-kargo-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Gardrops Kategorileri
Yorumlar