to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabımın Kapatılması / Dondurulması Hakkında
Merhabalar, 30.12.2023 tarihinde uygulamaya ürün yüklemek için girdiğimde dosyada eklediğim ekran görüntüsündeki yazıyla karşılaştım. 'F**************' kullanıcı adıyla 2 yıllık üye olduğum Gardrops'ta yaklaşık 22 başarılı satışım ve hiç iadem olmadı. Herhangi bir kuralı ihlal ettiğimi düşünmüyorum ve bunun bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Birçok emekle yüklenen ürünlerim hepsi gitti, lütfen profilimi geri getirir misiniz? İletişim adresim ve kayıtlı olan hesap bilgilerim şu şekildedir: E-posta; f************@gmail.com, telefon numarası; 0546*****79.
Gelişme
Gardrops hesabım kapatıldı ilgili maili ve bunun bir yanlışlık olduğunu düşündüğümü söyledim. Bana gelen yanıt şu şekilde "Gardrops’ta açmış olduğunuz profil yoğun şikayet almış ve inceleme sağlandığında ahlaki ve etik değerlere aykırı hareketler içerdiği tespit edilmiştir. Profiliniz kalıcı olarak Gardrops tarafından bloke edilmiştir; devamı halinde erişmiş olduğunuz cihaz ve IP bilgileri legal yollardan, tespiti için ilgili makam ve mercilere iletilerek hakkınızda yasal süre başlatılacaktır. Kazancınız 2024-01-02 tarihinde tarafınıza aktarılmıştır. 3 iş günü içinde hesabınıza geçecektir." hâlâ bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Para çekme talebim olmadı. Hesabımda sadece kitap&pantolon satıyordum ahlaki etik karşı davranışım olmadı ve şikayet almadım. Emeklerim bir gecede gitti lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz? Desteğe yazıyorum ama yardımcı olmuyorlar.
Defalarca uzun ve açıklamalı mail atmama rağmen hiçbir şekilde e-posta yoluyla geri dönüş yapılmadı. Hesabım haksız yere aniden kapatıldı. Lütfen ilgilenilmesini istiyorum tüm emeklerim gitti!
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Sevgilerimizle.
Bana yazdığınız cevap şu şekilde; "Gardrops’ta açmış olduğunuz profil yoğun şikayet almış ve inceleme sağlandığında ahlaki ve etik değerlere aykırı hareketler içerdiği tespit edilmiştir. Profiliniz kalıcı olarak Gardrops tarafından bloke edilmiştir; devamı halinde erişmiş olduğunuz cihaz ve IP bilgileri legal yollardan, tespiti için ilgili makam ve mercilere iletilerek hakkınızda yasal süre başlatılacaktır" Tekrardan söylüyorum benim uygulama içerisinde herhangi bir yasadışı ahlaki paylaşım & kişilere hakaret vs olmamıştır. 3 yıllık hesabımı kapattınız 3 yıl içerisinde hiç iade almadım ve insanlarla iletişimim gayet iyiydi. Hesabımın kapatılmasının yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Şikayetimde gerekli olan tüm iletişim bilgilerini verdim beni aramanızı rica ediyorum. Hesabımın kapatılmasının bir yanlışlık olduğunu vurguluyor ve gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba banada aynı şekilde hakkımda yasal süreç başlatılacağını yazmışlar acaba sizi şikayet etmişler mi