Gardrops Hesabımda Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gardrops hesabıma giremiyorum. Doğrulama istiyor ama eski numarama gidiyor. Numaramı değiştirmek için birçok kez e-posta attım, 4-5 mailime sadece bir tanesinde dönüş yaptılar ve dalga geçer gibi uygulamanın güncel olup olmadığını sordular. Günler geçti, hâlâ bir geri dönüş yok. Güvence bedeli ödeniyor, bir şeyler alınıp satılıyor ama asla muhatap bulamıyorsunuz. Güvenilir olmayan bir uygulama. Yeni hesap açtım, ona da öne çıkarma hediyesi gelmiş ama kullanmak istediğimde hediye görünmüyor. Canlı desteğe ulaştığımda ise 'Biz öne çıkarırız' diyorlar fakat 4 kez denememe rağmen öne çıkarmadılar. (Bilen bilir, bu uygulama 50 TL kupon veriyor ama asla kullanamıyorsunuz.) En son tekrar ulaştığımda, kendileri cevap vermediği halde sanki ben uzun süre cevap vermemişim gibi konuşmayı sonlandırdılar. Hesabım konusunda acil dönüş bekliyorum. 1 hafta oldu.