to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasındaki @Xxjxj kullanıcı adlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma herhangi bir uyarı, SMS veya e‑posta gönderilmeden kendiliğinden donduruldu. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap dondurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum, bununla ilgili ekran görüntülerim mevcut.
Şifre hatırlatma adımına geçtiğimde ise bu kez “Bir hata oluştu, d*****@gardrops.com’a mail atın” şeklinde bir uyarı alıyorum, bunun da ekran görüntüsü mevcut. Hesabımı ben dondurmadım veya kapatmadım, hiçbir kural ihlalinde bulunmadım. Buna rağmen Bildirim Merkezi üzerinden hâlâ Gardrops’tan ürün teklifleri ve “Acele et! Yeni teklif verildi! ” gibi push bildirimleri gelmeye devam ediyor. Yani hesap tamamen kapatılmamış görünüyor ancak erişimim engellenmiş durumda, bu da sistemsel bir hata veya yanlış otomatik dondurma olabileceğini düşündürüyor.
Hesabımda bekleyen bakiyem ve iade süreci devam eden işlemlerim bulunuyor. Hesaba erişemediğim için bu süreçleri takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca yanlışlıkla aldığım ekran kaydında şifrem göründüğü için güvenlikle ilgili de ciddi endişe duyuyorum ve şifrem için acilen işlem yapılmasını istiyorum.
13 Mart 2026 gecesi d*****@gardrops.com adresine detaylı bir mail atarak durumu ilettim, ekran görüntülerini de ekledim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın acilen incelenmesini, haksız yere dondurulduysa yeniden aktif hale getirilmesini ve güvenlik nedeniyle şifrem için sıfırlama işlemi yapılarak bana yeni şifre belirleyebileceğim bir bağlantı gönderilmesini talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında p****kullanıcı adlı hesabım hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan bugün 23.20 sıralarında kendi kendine dondurulmuş görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hesabımın dondurulduğunu fark ettim ve neye dayanarak, hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını asla anlayamı...
Gardrops uygulamasında “mavismom” kullanıcı adlı hesabım 31 Ocak 2026 tarihinde kapatıldı. Daha sonra mail destek birimine yazdığımda, tarafıma sadece bir defaya mahsus olmak üzere hesabımın yeniden açıldığı bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hala hesabıma giriş yapamıyorum. Uygu...
Yaklaşık iki yıl önce Gardrops hesabımı yaz tatiline giderken geçici olarak dondurdum. Hesabımda yüzlerce giysim yüklüydü ve tüm emeklerim bu hesapta birikmiş durumdaydı. Uzun bir aradan sonra hesabımı tekrar açmak istediğimde, sistem sürekli olarak hesabımın dondurulduğunu belirten bir uyarı veriyo...
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Gardrops hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. 8 Mart 2026 tarihinde uygulamayı normal şekilde kullandım ve iki adet ürünü alıcılara kargoya verdim. 9 Mart 2026 tarihinde kargo durumunu kontrol etmek için uygulamaya girmek istediğimde...
Gardrops uygulamasını yaklaşık 2019 yılından beri aktif ve sorunsuz şekilde kullanan uzun süreli bir kullanıcıyım. Hiçbir uyarı, ihlal bildirimi ya da bilgilendirme yapılmadan, aniden iki gün önce hesabım donduruldu ve hesabıma erişemez hâle geldim. Hesabım normal kullanımdayken bir anda kapatılmas...
Yorumlar