to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hasar Tespit Tutanağı Nerede?
Bebek küveti satışı gerçekleştirdim. Ürünü sağlam bir şekilde paketleyerek gönderdim. Ancak alıcı, ürünün hasarlı olduğunu belirterek iade talebinde bulundu. Gardrops ekibi de bu talebi kabul etti. Alıcı, kargoyu teslim alırken 'hasar tespit tutanağı' düzenletmeden almış ve ürünün kırıldığını iddia ederek kargo ücretinin benden talep edilmesini istemiş. Ben mağdur oldum, ürünüm kırıldı. Gardrops ekibi, sorumluluğu doğrudan kargoya yükleyerek alıcıyı haklı buldu. Peki benim durumum ne olacak? Hem malım zarar gördü hem de zararımı karşılayacak param yok. Bu konunun takipçisi olacağım ve e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
