Gardrops 12 Saatlik Ödeme Taahhüdünü Aşarak Hesabımda Gecikmeye Neden Oldu

Gardrops üzerinden yaptığım ürün satışının ödemesini çekmek için dün çekim talebi verdim. Uygulamada hafta içi ödemelerin 12 saat içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 21 saat geçmesine karşın param hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Paraya ihtiyacım olduğu için ürün satışı yaptım ancak şu an mağdur durumda bırakılıyorum.
Gardrops müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi oyalandığımı hissediyorum. Görüşmelerime dair ekran görüntülerim ve konuşma kayıtlarım mevcut. Bu yaşadığım güven kaybı nedeniyle, para hesabıma geçer geçmez Gardrops hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Gardrops’taki kullanıcı adım “nefret1982” dir.
Satışını yaptığım ürünün ödemesinin, belirtilen 12 saatlik süre taahhüdüne uygun şekilde gecikmeden, derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.






