Görünüm          
1.928 şikayet listeleniyor

#16458020 numaralı gardıroptan sipariş etmiş olduğum ürün satıcı b*** D****tarafından hasarlı olarak gönderildi ve kargodan alır almaz fotoğrafları çekerek iade talebi oluşturdum ve destek ekibine durumu anlattım ve destek ekibi komik bir şekilde ürüne kimin tarafından hasar verildiğinin tespit edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç gündür destek bölümüne yazıyorum cevap alamıyorum 15₺ paramı çekemiyorum. Üstelik daha 85₺ m daha var sistemde IBAN bilgilerim doğru, ödeme gerçekleşti yazıyor ancak ben paramı alamadım! 3 iş günü geçti hala yok ilgilenen kimse de yok! Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamadım Gardrops u ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba; Önceden başka bir kullanıcı adı olarak açtığım hesabın kullanıcı adını isim hakkı nedeni ile değişmesini ya da kapatılmasını istiyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller, hesapta numaram kayıtlı başka bir hesap açıp o hesabın kapatılmasını istedim kapatmadılar, ve yenı açığım hesap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle online alışverişi çok kullanan bir tüketiciyim dolap Gardrops gibi uygulamaları da çok sık kullanırım daha önce hiç Gardrops'ta iade talebim olmadı ama bugün aldığım bir pantolon elime ulaştı ve açtığımda şok oldum her yerinde lekeler var ne yıkanınca çıkar ne de giyilecek gibi çöp bir pan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gardrops destek merkezi hata veriyor. Yaklaşık 2-3 haftadan beri destek merkezine girdiğimde "hata, sipariş bulunamadı" gibi bir hata alıyorum. Mobil uygulamada açamıyorum. Sadece bende hata yok başka insanlarda da hata veriyormuş. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün defolu geldi bugün yeni teslim aldım satıcı bunu belirtmedi iade talep edin dedi zaman aşımından dolayı iade işlemi olmadı kaç kez mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu kadar haksız kazanç elde edilir mi ya Allah bir yerden çıkarır inşallah...Devamını oku

Gardrops sitesinden sıfır runner aldım. Elime ulaştığında runner'in bir kenarının dikilmemiş ve bir ipteki boncukları paketi acar açmaz döküldü. Ben bunu destek merkezine resimli olarak gönderdiğim halde üzerlerinden bütün sorumluluğu atıp bir de siz de yapmış olabilirsiniz demeye getirdiler. Ben ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gardrops 'dan bir ürün aldım satıcı kargolamadı. İptal ettim. Hesabımdaki para ile başka ürün almak istedim Gardrops kullanmama izin vermedi. Muhatap bulamıyorum canlı destek yok mesaj atıyorum geri dönen yok ödeme kısmında cüzdanımdaki parayı işaret diyorum ama benden kart bilgisi istiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Gardrops' ta satışın tamamı senin deniyor ama, kesinti yapılıyor, ve ne için olduğu belli değil, her zaman olduğu gibi uygulamanın her yerinden açıklamalar çıkıyor, canlı destek, sürekli destek vs... Hiçbirisinde sorununuzu yazacağınız bir bölüm yok.Çıkmıyor. Öyle bir yer yok uygulamada. Her yerde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 TL param gitti ve destek hattına yazdım ama dünyanın en kötü destek hattına sahipler. Çok geçiştirici cevaplar veriyorlar amaçları yardımcı olmak değil derdimi bir türlü halledemedim inşallah buradan görürler mağduriyetimi giderirler bu arada destek hattındaki çalışan gerçekten çok kötü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ayakkabı satın aldım ve ayakkabı gelmeden önce satıcı zaten sürekli onaylamamı talep etti. Kabul etmedim tekrar yollayamam diye. Sonuç üründe ayakkabı numarası yazmıyor ve ayağım 35.5 olmasına rağmen satıcının 36 diye gönderdiği ayakkabı olmadı. Ölçtüm 34 numaraya denk geliyor resmen. Bunu deste...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sattığım ayakkabı Gardrops'un belirlediği kurallar gereği 2-3 desi olmalıydı. Ürünümün desisi kargonun verdiği kağıtta 3 olarak gösteriliyor. Buna rağmen benden kargo aşım ücreti kesilmiş! (Belgeleri de ekledim.) Kendi verdiği örneklerde şöyle diyorlar: Örneğin bir elbisenin desisi en fazla 5 iken s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gardrops tan aldığım ürün çakma ve ekranı çizik olarak geldi ürünü satıcıya yazdım. Satıcı suçu bana attı bende destek merkezine yazdım. İade için onlarda ilgilenmediler. Üstüne ürünü hemen onayladılar ayrıca ürün görselleri de çizikler belli olmasın diye bulanık çekilmiş bilinçli olarak bunlara rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 kere satın alma işlemi yaptım ikisinde de replika ürün gönderildi para iade garantisi deniliyor. Fakat destek merkezine gelen ürünün fotoğrafını atmama rağmen ilgisiz. Para iade falan yalan dolan. Otomatik cevaplarla satıcıyla iletişime geçin deniliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uygulamadan bir ürün satın aldım, daha sonra satıcı ile anlaşamadık ve bana hakaret edip engelledi. Şu an siparişi iptal edemiyorum sipariş gözükmesine rağmen iptal oluşturamıyorum. Ne yazık ki paramda orada kaldı. Uygulamanın tamamen güvenilir olduğu ve her zaman kullanıcılarına destek olduğu söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme