Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Desi Sınırı Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti İle Canlı Destek Sorunu

profile
08 Kasım 2025 13:27
4.521

Gardrops uygulamasında erkek outdoor ayakkabı satışı yaptım (Sipariş No: 97859330). Ürünün desisi 3’ün üzerinde olmasına rağmen, uygulama ayakkabı ve botlar için desi sınırını 3 olarak belirlemiş. Bu sınırın gerçekçi olmadığını ve çoğu botun 3 desiden fazla geleceğinin çok açık olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen desi sınırını artırmadıkları için, kargo ücreti yok denmesine rağmen benden 65 TL daha para kesildi. 1100 TL almam gerekirken, hesabıma 1035 TL yatırıldı.

Kargo firması seçimini ben yapıyorum, ancak desi sınırı uygulama tarafından otomatik şekilde sınırlandırılıyor. Ürünü standart bir kutuda gönderdim ve kargo işlemlerinde herhangi bir farklılık yaşanmadı. Ayrıca, uygulama içindeki canlı destek tamamen robot olduğu için gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum ve derdimi anlatamıyorum.

Gardrops’tan beklentim, desi sınırının gerçekçi şekilde güncellenmesi ve bu işlemde kesilen 65 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, canlı destek hizmetinin geliştirilmesini ve kullanıcıların gerçek bir yetkiliyle iletişim kurabilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Uygulamasında Yanıltıcı Kargo Ücretlendirmesi

profile
16 Eylül 2024 23:46
17.060
Gardrops Uygulamasında Yanıltıcı Kargo Ücretlendirmesi
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2023 20:46
3.337
Gardrops Para Kesintisi Yaptı
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanlış Desi Hesabı Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Berfin
25 Eylül 2025 11:57
1.494
gardropsta-yanlis-desi-hesabi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 16:06
5.272
gardrops-iadeden-fazla-para-kesildi-3.jpg
gardrops-iadeden-fazla-para-kesildi-2.jpg
gardrops-iadeden-fazla-para-kesildi-1.jpg
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta Bilgilendirilmeden Yapılan Desi Aşım Kesintisi Mağduriyeti

profile
Süheyla
02 Eylül 2025 15:21
5.471
gardropsta-bilgilendirilmeden-yapilan-desi-asim-kesintisi-magduriyeti-4.jpg
gardropsta-bilgilendirilmeden-yapilan-desi-asim-kesintisi-magduriyeti-3.jpg
gardropsta-bilgilendirilmeden-yapilan-desi-asim-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
gardropsta-bilgilendirilmeden-yapilan-desi-asim-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri