Acil Durum Nedeniyle Premium Evden Alım Randevusunun Ücretsiz İptali

Gardrops üzerinden Premium Evden Alım talebi oluşturdum ve Tekirdağ Çorlu adresim için 20 Ağustos Perşembe günü için randevu verildi. Ancak acil gelişen bir iş nedeniyle şehir dışında olacağım ve o gün evde bulunamayacağım.

Uygulama içinde bu randevuyu iptal edebileceğim herhangi bir buton veya seçenek bulamadım. Destek kanallarından da yazılı olarak ulaştım fakat yalnızca 24 saat içinde dönüş yapılacağı yönünde otomatik bir bildirim aldım. Randevu tarihi çok yakın olduğu için sürecin hızlanması amacıyla bu şikayeti oluşturuyorum.

Evden alım randevumu hiçbir ücret veya yaptırım uygulanmadan tamamen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.