Garanti Oto Çıkma Yedek Parça’dan Aldığım Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Ürün Gönderilmedi

Garanti Oto Çıkma Yedek Parça adlı yerden Honda Jazz aracım için arka sol çamurluk parçası siparişi vermek istedim. Ellerinde parça olduğunu, birebir aynı olduğunu söyleyip bana görsel gönderdiler ve havale yapmamı istediler. Ben de bugün belirtilen IBAN’a, açıklama kısmına parça adını yazarak ticari işlem şeklinde ödemeyi yaptım.

Ödeme sonrası bu kez işlemin bireysel olacağı, havuza düştüğü gibi gerekçelerle parayı tekrar göndermemi istediler. Ben ikinci kez para göndermeyi kabul etmedim ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen paramı iade etmediler ve süreçte oyalayıcı, güven vermeyen bir tutum sergilediler.

Ödemesini yaptığım halde ürünü göndermeyen ve para iadesi de yapmayan bu yer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.