Ulaş Oto Yedek Parça Ödemeyi Yaptıktan Sonra İse Ne Ürün Kargolandı Ne De Herhangi Bir Bilgi Verildi

Rize’de faaliyet gösteren ve internet üzerinden yedek parça satışı yaptığını belirten Ulaş Oto adlı yerle sosyal medya/online ilan üzerinden iletişime geçtim. İhtiyacım olan parça için bana görsel gönderdiler ve satın alma konusunda anlaştık.

Bugün tarafıma iletilen IBAN numarasına 4.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne ürün kargolandı ne de herhangi bir bilgi verildi. Gün boyu aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlarıma cevap vermediler. Ürünün fiilen ortada olmaması, işletme olarak kendilerini tanıtmalarına rağmen aslında gerçek bir firma izlenimi vermemeleri ve iletişimin tamamen kesilmesi sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Yapılan EFT’ye ait IBAN bilgileri elimde mevcuttur. Bu nedenle, ödediğim 4.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda ivedi olarak bilgilendirilmek istiyorum.