to read complaints and reviews, or file yours.Eşim vefat ettikten sonra emekli maaşının tarafıma bağlanması için Garanti BBVA’yı tercih ettim. Bu işlem yapılırken adı...ma iki ayrı hesap açılmış ve mobil bankacılık uygulamasında bu hesaplardan sadece biri görünüyor. Ancak 25.08.2026 tarihinde yatan maaşım diğer hesaba aktarılmış göründüğü için şu
19 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Kartal merkez şubesine ait hesabıma mobil bankacılık üzerinden, bilgi...m ve onayım dışında 120.000 TL tutarında kredi kullanıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak hesabıma bloke koydurttum ve iki gün sonrasında Samandıra şubesi
"6. İş gününde sorun çözüldü iade yapıldı."
31.08.2026 tarihinde saat 16.06’da, kendisini Garanti BBVA olarak tanıtan +90 850 270 06 02 numaralı hattan “Sayın Garan...ti BBVA müşterisi, hesabınızdan M****** Y******* adına para transferi yapılmaya çalışılmaktadır” şeklinde bir anonsla arandım. Bu ifadeden ve konuşma şeklinden dolandırıcılık şüphe
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram ...44805648. Garanti Bankası mobil uygulamasında kampanyalar bölümünde Temmuz ayı boyunca Garanti Platinum kredi kartı başvurusu yapıp ay içinde 1.000 TL harcama yapanlara 3.000 TL Bo
Garanti Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan yapılan EFT i...şlemlerinin de masrafsız olması gerektiğini biliyorum. 31.08.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem onay ekran
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır promosyon kodu ile kampanyalara katılamıyorum. Promosyon ko...du girme alanına kodu yazıp devam etmek istediğimde, sadece 1 adet kampanyaya katılmış olmama rağmen ekranda sürekli “Katılabileceğiniz maksimum kampanya adedine ulaştınız” hatası
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yaşadığım dolandırıcılık olayı ve sonrasında bankanın güvenlik ile müşteri h...izmetleri süreçlerindeki ciddi aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, kişisel ve bankacılık bilgilerimin dolandırıcıların eline geçmesi ve sosyal mühendislik yöntemiyle mobil b
Garanti BBVA ile yaşadığım süreç artık basit bir “şifre unuttum” meselesi değil, ciddi bir müşteri hizmetleri ve güvenli...k problemidir. Mobil bankacılık şifrem kabul edilmiyor. Şifre yenilemek istediğimde banka kartımın son 6 hanesi veya kart şifresi isteniyor. Kartım elimde değil ve bulamıyorum. Alt
10 yıldan uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez, cuma günleri şube kapanmasına yakın saat...lerde hesabıma izinsiz giriş yapılıp bilgilerimin değiştirilerek adıma kredi çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu girişimleri, mobil bankacılık uygulamasına tamamen tesadüfen gir
28.08.2026 tarihi itibarıyla Garanti Bankası Karabük Şubesi’ndeki hesabımda 255.000 TL tutarında bakiye blokesi olduğunu... mobil bankacılık üzerinden gördüm. Hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma SMS ya da uygulama bildirimi gelmeden bu blokeyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak banka ş
"Teşekkürler"
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım ihtiyaç kredisine ait 1.608 TL’lik fazla tahsilatın iadesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka bu fazla parayı kabul etmesine rağmen, yasal 10 günlük süre içerisinde iade talebimi iletmeme karşın tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Son 5
"03.09.2026 günü Garanti Bankası şüpheli işlemlerden biri olan 100 dolar tutarındaki parayı kart kullanımında sorun yasamamam için itirazlar sonuçlanana kadar kartıma iade etmiş bulunmaktadır. Itirazlar sonuçlanınca duruma göre borç alacak kısmı degerlendirilecek. Garanti Bankası'na bu duyarlı davranıştan dolayı teşekkür ederim."
16.08.2026 günü saat 16:00 sıralarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma izinsiz giriş yapılarak, benim bilgim ve onayım ...olmadan adıma sonu 2300 ile biten bir sanal kart oluşturulmuş ve bu kart üzerinden kredi kartı ile toplam 17.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler Garanti mobil bankacı
27.08.2026 tarihinde saat 14.48 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapm...ak istedim. Giresun Doğankent’te bulunan Ziraat Bankası’na ait 1701 numaralı, 1 numaralı ATM’den 12.000 TL yatırma işlemi sırasında yaklaşık 145 TL civarında bir kesinti için onay
Garanti Bankası’nın yeni müşteri özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 14.08.2026 tarihinde mobi...l bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Aynı süreçte kredi kartı başvurum hızla sonuçlandı ve kartım 3 gün içinde elime ulaştı, ancak 0 faizli ihtiyaç kredisi başvurum bir türlü ona
Garanti Bankası üzerinden aracım için yaptırdığım sigortayı, aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim ve Ana Sigorta taraf...ından iade tutarı Garanti kredi kartıma fazla bakiye olarak yüklendi. Bunun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartımdaki fazla bakiyenin vadesiz hesabıma aktarıl
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanabilmek için mobil bankacılık şifremi almak istedim; ancak bugün itibar...ıyla sisteme bir türlü giriş yapamıyorum. Parola alma ekranında T. C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girdiğim halde hata veriyor ve “SIM değişikliği” uyarısı çıkıyo
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 26.08.2006 tarihinde 3 ay vadesiz 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ön incele...me olumlu sonuçlandı ve işlemlere şubeden devam edebileceğim bilgisi uygulama üzerinden tarafıma iletildi. Ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için Diyarbakır Kayapınar şubesini ar
Bugün Anadolu yakasından 0216 908 06 67 numaralı sabit hattan Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi görünen bir çağrı aldım. A...rayan kişi, Garanti BBVA sağlık sigortası ödemem olduğu ve 4186 TL tutarında iade alacağım bulunduğu şeklinde konuşarak beni yönlendirmeye çalıştı. İadeyi almak için telefonda 2’ye
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptali sonrasında, tarafıma 841,63 TL ...tutarında sigorta prim iadesi yapılması gerekiyordu. 11.08.2026 tarihli dekontta da görüldüğü üzere “Hesaba Sigorta Primi İadesi” açıklamasıyla bu işlem yapılmış görünüyor; ancak t
25.08.2026 sabah saatlerinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden SGK emekli maaşımı taşıma ve promosyon başvurusu ya...ptım. Başvuru esnasında ekranda “Size özel teklif” başlığı altında toplam 35.000 TL’lik bir kampanya teklifi gördüm. Bu teklif içinde 15.000 TL nakit, 12.000 TL kredi kartı ya da h
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “bazı bilgilerinize ulaşılamadığından SMS ...gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamaya erişemedim. Bu nedenle bankanın şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevli sorunun çözüldüğünü, artık giriş yapabilece
