to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Arnavutköy şubesinde 4 Eylül Cuma günü kızımın kredi kartını teslim almak ve aynı zamanda hesap açılışı yap...mak için işlem yapmak üzere şubeye gittik ve yaklaşık 1 saat bekledik. Bekleme süresinin ardından saat 15:45 civarında 4 numaralı bankoda görevli personel işlemimizi başlattı. Kre
Kurumsal maaş protokolünüz kapsamında Garanti BBVA bünyesinde aylık 79.200 TL net maaş alan bordrolu çalışanım. Bankanız...da aktif hiçbir gecikmem, icra ya da takipli borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen kredi kartı limitimin 1.600 TL gibi fiilen kullanılamaz bir seviyede tutulması hem günlük finansal
"Teşekkürler"
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma Salı gününden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o zamandan beri m...obil bankacılığa tamamen girişim engellendi. Hesabıma erişemediğim için üç gündür hesabımdan para çekimi dahil hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
04.09.2026 tarihinde saat 08:40 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üze...rinden yanlış bir hesaba 1.000 TL havale yaptım. İşlem dekontumda da görüld
Garanti BBVA’da 35.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden defalarca limi...t artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, bu işlemi mobil uygulamadan değil, şubeye giderek yapmam gerektiği söyle
Emekli aylığımı Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Şubesi’nden alıyorum. 05.08.2026 tarihinde mobil bankacılık ü...zerinden emekli promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında, promosyon yattıktan sonra kredi kartımdan 2.000 TL harcama yapmam durumunda en geç 15 gün içinde 6.000 TL Bonus tanımla
Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 41 gün önce kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden 3 taksit olacak şekilde yapılandırdım. O dönem için aylık ödemem gereken taksit tutarı 16.118 TL idi. Ancak madd
Garanti BBVA Elmadağ Şubesi’nde bulunan şirket vadeli hesabımda yaklaşık 25 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden vadeli hesabımdaki parayı çekmek istediğimde sürekli olarak “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu sorun yü
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı tüm borçlarını mobil bankacılık üzerinden ödeyerek kapattım. Kartım kapalı olmasına... ve kart limitim ile kullanılabilir limitimin 400.000 TL olarak eşit görünmesine rağmen, uygulamada ekstre borcu olarak 7.594,50 TL yansıtılıyor. Yani hem kart kapalı, hem limitim
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışan bir müşteriyim. 05.08.2026 tarihinde tarafıma kredi kapatmam gerektiği söylendi, b...en de bankanın talebi üzerine aktif halde bulunan 3 kredimi kapattım. Bu işlemden sonra 01.09.2026 tarihinde Antalya Side şubesine giderek hesabıma para yatırmak istedim ancak “ban
Garanti BBVA’da 2022 yılından önce bulunan adli takibimi 2022 yılında tamamen ödedim ve takibim kapandı. E-Devlet üzerin...de de herhangi bir adli takip kaydım görünmüyor. Borcumu tahsil eden Gelecek Varlık ile de görüştüm, kendilerinin Garanti Bankası’na borcumun bittiğini ve dosyanın kapandığını 2022
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sanal kartımın limitini değiştirmek ve normal kartlarımı internete açmak istiyor...um ancak yaklaşık 2–3 saattir tüm işlemlerim birden kısıtlandı. Uygulamada yönlendirildiğim hiçbir yöntem çalışmıyor, ne NFC ile kimlik doğrulama ne de diğer seçenekler sonuç veriy
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaşadığım güvenlik kaygısını ve dolandırıcılık şüphesini detaylı şekilde payl...aşmak istiyorum. Bugün 0312 711 09 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini banka ile bağlantılı gibi tanıtarak, üzerimde görünen Sahil Sigorta poliçesiyle ilgili iade işl
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana sürekli olarak 400.000 TL’ye varan ön onaylı Bonus kart teklifleri ve be...nzeri kredi kartı bildirimleri gönderiliyor. Uygulamada bu kartların hazır olduğu ve başvurmam gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanı
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir avans hesap açtırmak istediğim halde bir türlü onay alamıyorum.... İlk maaşımı aldığım dönemden beri mobil bankacılık üzerinden başvuru yapıyorum, ancak başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve sadece standart bir ret mesajı geliyor, ayrıntılı bir gerek
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 2 Eylül tarihinde saat 16.38 sularında İSKİ su faturamı ödemek isterken, tesisat... numarasındaki tek bir rakam hatası nedeniyle başka bir abonenin faturasını yanlışlıkla ödedim. Ödeme henüz bankam tarafından kesinleşmemiş olup hâlâ açık provizyonda görünmesine r
Garanti BBVA Avans Hesabımın faiz ve gecikme kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı faizi... hesabımdan kesildiği için 21.08.2026 tarihinde bankaya bir ödeme yaptım. Daha sonra Ağustos ayı için yaklaşık 3.000 TL civarında bir faiz göründü. Ancak 01.09.2026 tarihinde, hiçb
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum 425 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimde erken ödeme yapmak istedim ve mobil uygulama...da erken ödeme seçeneğini kullandığımda, toplamda 3.000 TL civarında bir indirim olacağını ekranda açıkça gördüm. Bunun üzerine ilk taksiti erken ödeyerek bu indirimden faydalanmak
Garanti Bankası müşterisi olarak sadece 3.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve uzun süredir ihtiyaç kredisi kull...anmak istiyorum. 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi talebim 02.09.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmama rağmen reddedildi. Daha önce de defalar
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen 01.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım iki EFT işleminden... toplam 33,52 TL ücret kesildi. Bu ücretlerin, maaş müşterisi olmam nedeniyle alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark edince iş yerimizin şirket sahibi bankayla görüştü, k
Annemin Garanti BBVA’ya ait, sonu 7427 ile biten Bonus kredi kartı 25.08.2026 tarihli ekstresine, bilgimiz ve onayımız d...ışında 1.101 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart, annem N. A. adına kayıtlı olup, bu kartı düzenli olarak kullanan aile bireyi olarak süreci ben A. A. takip ediy
01.09.2026 tarihinde saat 19.41’de 0 (212) 908 08 99 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi “Garanti BB...VA sigorta iadesi” konusuyla ulaştığını, yıl içinde yapılan işlemlerden ve kredi sigortasından kesilen tutarların toplanarak tarafıma iade edileceğini söyledi. Ben herhangi bir iad
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olmamın sebebi, ilk defa müşteri olanlara sunulan 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampany...asından yararlanmak istememdi. 01.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak bana sunulan krediler faizsiz değil, faizli olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri
