İzin Almadan Kesilen 14.000 TL Yönetim Gideri İadesi Talebi

Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi’nde yer alan 18080591 numaralı sözleşmemden 22.04.2026 tarihinde “yönetim gider tahsilatı” adı altında 14.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın 5 yıllık gider olarak otomatik şekilde kesildiği söylendi.

Bireysel emeklilik sisteminde böyle yüksek tutarlı ve toplu bir kesintinin tarafıma önceden açık ve net şekilde bildirilmemesini ve onayım olmadan bu şekilde tahsil edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun 5 yıllık otomatik kesinti olduğu ifade edildi ancak bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici değildir.

Kesilen 14.000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve sözleşmem kapsamında hangi gerekçeyle bu kadar yüksek bir yönetim gideri alındığının, dayanağıyla birlikte yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.