to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bünyesindeki 5847**19 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 04.11.2025 tarihinden beri uğraşıyorum. Buna rağmen poliçem hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçemin iptal edilemeyeceği, böyle bir şeyin kesinlikle söz konusu olmadığı şeklinde net bir yanıt aldım. Tarafıma makul, ikna edici bir gerekçe sunulmadığı gibi, talebim de dikkate alınmadı.
5847**19 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar tarafımdan tahsil edilen tüm tutarın eksiksiz olarak şahsıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak, 5231**19 numaralı Kredi Hayat Sigortası Yaşa Özel ve Görünmez Kaza Sigortası poliçelerimin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. İptal işleminin neden yapılamadığına da...
14.10.2025 tarihinde Garanti Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden hayat sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 5762**11’dır. Ancak iptal talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve poliçeyi istemiyorum; zaten bilgim olmadan, bana d...
11.08.2025 tarihinde Garanti Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi çağrı merkezi üzerinden hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için talepte bulundum. Ancak sesli yanıt sistemi, sadece kredinin erken kapatılması durumunda iptal işlemi yapılabileceğini, bunun dışında hiçbir şekilde poliçemin iptal ed...
Garanti BBVA Emeklilik’ten 25.09.2025 tarihinde kredi ödeme güvencesi uzun süreli hayat sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemin 6. sayfasında, poliçenin 30 günden sonraki iptallerinde ilgili risk ve masraf tutarları tahsil edilerek iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen, bu hakkımı kullanmama...
15.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. adına, bilgim ve açık onayım dışında 5920**11 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve bu poliçe kapsamında hesabımdan/k...
Yorumlar